Accidente de trabajo y enfermedad profesional: servicios y prestaciones de Mutualia

Una las principales actividades de Mutualia se centra en ofrecer asistencia sanitaria y en tramitar y abonar prestaciones a trabajadores en caso de accidente de trabajo y enfermedad profesional.

¿Sabes qué servicios y prestaciones te ofrece Mutualia en caso de accidente de trabajo o enfermedad profesional?

Conoce los servicios sanitarios y prestaciones económicas y sociales que te proporciona Mutualia a través de nuestra guía:

Si quieres ampliar información y conocer en detalle todas las prestaciones que te ofrece Mutualia, puedes acceder a nuestro apartado de Prestaciones.

Comprometidos con una sociedad más inclusiva

Hoy, 3 de diciembre, se celebra el Día Internacional de las Personas con Discapacidad. Bajo el lema “Empoderar a las personas con discapacidad”, el objetivo es, un año más, promover los derechos y el bienestar de las personas con discapacidad en todos los ámbitos de la sociedad, y concienciar sobre su situación en todos los aspectos de la vida.  

En Mutualia estamos comprometidos con una sociedad más inclusiva, y para ello seguimos trabajando en acciones y proyectos que favorezcan la mejora de condiciones de vida y la plena inclusión de las personas con discapacidad en la sociedad.

DIGA

En su apuesta global por la accesibilidad, Mutualia ha obtenido la certificación DIGA en 17 centros desde 2014, tres de ellos con 5 Estrellas. El Distintivo Integrador del Grado de Accesibilidad (DIGA) evalúa el grado de accesibilidad de todos los elementos que constituyen el conjunto de estructuras físicas, funcionales y virtuales. La obtención de este grado implica, por tanto, que los centros han integrado criterios de diversidad funcional, tanto física, como sensitiva y cognitiva, con el objetivo de que cualquier persona, sea cual sea su condición, pueda desplazarse por el entorno con comodidad, seguridad y usabilidad.

ZEINUKA

Por otra parte, desde Mutualia impulsamos  Zeinuka, un proyecto activo que dota de herramientas eficaces a las y los profesionales de la salud para ofrecer una asistencia de calidad y 100% segura a las personas sordas y con déficit auditivo. Para ello, nuestros profesionales continúan formándose en lenguaje de signos y contamos, además, en nuestros centros, con el sistema de bucle magnético, que ayuda a mejorar la escucha de las personas que usan audífonos.

Símbolos accesibilidad: personas sordas, minusválidos.

Mejorando la seguridad de pacientes: Sistema de notificación de incidentes

Mutualia cuenta desde 2013 con un sistema de notificación de incidentes, como uno de los pilares básicos de su estrategia de seguridad de pacientes. En 2018 la mutua incorporó importantes mejoras en este sistema: desde entonces, no sólo las personas que trabajan en Mutualia, sino también cualquier paciente o familiar, puede notificar vía digital y de forma totalmente anónima incidentes adversos relacionados con la seguridad de pacientes.

Se trata de un sistema voluntario, anónimo, confidencial y no punitivo, que enfocamos a la solución de errores en nuestro sistema.

Desde su implantación en 2013 hemos recibido 235 notificaciones, lo cual es un número muy elevado si lo comparamos con nuestro volumen de actividad. Entre las notificaciones recibidas destacan en número las relacionadas con la prescripción y administración de la medicación, accidentes/caídas, y quemaduras y reacciones a vendajes, lo cual está en línea con la bibliografía y con nuestro tipo de actividad.

Todas las notificaciones recibidas se analizan en la Unidad de Gestión de Riesgos de Seguridad de Pacientes en colaboración con los servicios implicados, definiendo acciones correctivas/ preventivas a implantar, y contribuyendo así a una minimización de riesgos para la seguridad de pacientes.

¿Por qué es importante notificar?

Para conocer los problemas más frecuentes y aprender de los errores, evitando así que puedan repetirse. Así disminuimos los fallos y aumentamos las defensas del sistema, minimizando los daños a los pacientes.

¿Qué hay que notificar?

Toda aquella situación que consideremos que supone o puede suponer un riesgo para el paciente.

¿Cómo notificar?

La notificación de incidentes adversos se puede realizar en los siguientes espacios de nuestra web:  

Trabajadores

Autónomos

Servicios sanitarios

Violencia contra las mujeres. ¿Qué puedes hacer?

Mutualia se suma un año más al Día Internacional contra la Violencia hacia las Mujeres. Este 25N los datos nos indican que esta problemática sigue vigente. No hablamos de países en vías de desarrollo, hablamos de Euskadi: 3.708 mujeres han sido víctimas de violencia de género en lo que va de 2019, casi un 2% más que en el mismo periodo de 2018.

Desde el Comité de Igualdad de Mutualia queremos difundir la guía de lectura fácil elaborada por el Gobierno Vasco sobre qué hacer ante casos de violencia contra las mujeres, así como recordar los teléfonos gratuitos de asistencia.

Servicio de atención a víctimas: 

En la CAV: 900 840 111

En el Estado: 016

Emergencias: 112

La resistencia a los antibióticos podría causar más muertes a medio plazo que el cáncer

Hoy, 18 de noviembre, se celebra el Día Europeo para el Uso Prudente de los Antibióticos. Los antibióticos son medicamentos utilizados para prevenir y tratar las infecciones bacterianas.

La resistencia a los antibióticos se produce cuando las bacterias resisten los efectos de estos medicamentos y puede producirse por 3 mecanismos: resistencia natural, mutación genética o por el traslado de esa capacidad de unas especies a otras.

El Dr. Javier de la Fuente, responsable del Comité de Infecciones de Mutualia, nos habla sobre las consecuencias que tiene en la salud y las medidas preventivas a adoptar.  

La resistencia a los antibióticos va en aumento y plantea un problema de salud pública muy importante. ¿Qué consecuencias tiene?

Día tras día están apareciendo y propagándose en todo el planeta nuevos mecanismos de resistencia que ponen en peligro nuestra capacidad para tratar las enfermedades infecciosas comunes. Un creciente número de infecciones, como la neumonía, la tuberculosis, la septicemia o la gonorrea, son cada vez más difíciles —y a veces imposibles— de tratar, a medida que los antibióticos van perdiendo eficacia.

Los microorganismos resistentes a múltiples antimicrobianos se conocen como multirresistentes o en algunos casos como superbacterias y plantean un problema de salud muy serio: se estima que produce actualmente entre 700.000 y varios millones de muertes al año por esta causa. Un informe de la OMS en Abril 2014 concluyó que el problema ya no puede considerarse como una seria amenaza futura, sino que está sucediendo ahora y en todas las regiones del mundo, y tiene capacidad para infectar a cualquier persona, a cualquier edad y en cualquier país. La resistencia a los antibióticos es por ello actualmente una de las mayores amenazas para la salud pública y se estima que el problema supere incluso al cáncer a medio plazo.

Como medida preventiva, se incide anualmente en el uso prudente de los antibióticos ¿De qué hablamos?

El uso responsable de los antibióticos significa utilizarlos sólo cuando sean precisos y especialmente cuando un antibiograma haya confirmado su capacidad contra el germen. Para la sociedad es esencial la educación sanitaria y los cambios de comportamiento higiénico que incluyan medidas destinadas a reducir la propagación de las infecciones en pacientes, en visitas hospitalarias y en familiares, o a través de otra medidas como la vacunación, el lavado de manos, la seguridad de las relaciones sexuales y una buena higiene alimentaria.

En Mutualia contamos con un Comité de Infecciones. ¿Cuál es su función?

La misión del Comité de Infecciones es minimizar los efectos adversos ligados a la asistencia sanitaria relacionados con las infecciones. Para ello tiene entre sus funciones la definición de protocolos de actuación, su comunicación e implantación, y la definición y seguimiento de indicadores.

Consideramos que debemos contribuir a controlar la propagación de la resistencia a los antibióticos en la medida de nuestras posibilidades, y por eso en el Comité de Infecciones de Mutualia nos sumamos a la campaña de difusión del Día Europeo para el Uso Prudente de los Antibióticos.

La resistencia a los antibióticos es actualmente una de las mayores amenazas para la salud pública. La colaboración de todas las personas, y especialmente de los profesionales sanitarios, es fundamental para frenar esta gran amenaza.

En este sentido, aprovechamos para difundir las recomendaciones publicadas por la OMS en 2014 para prevenir y controlar la propagación de la resistencia a los antibióticos:

Mutualia se adhiere a la Semana Europea de la Prevención de Residuos: Reduce, Reutiliza y Recicla

A partir de mañana y hasta el 24 de noviembre se celebra la Semana Europea de la Prevención de Residuos, impulsada por el Comité Directivo de la EWWR (European Week for Waste Reduction), con el objetivo de promover e implantar durante una semana acciones de sensibilización sobre recursos sostenibles y gestión de residuos.

En Mutualia nos hemos adherido a esta iniciativa, por lo que, a lo largo de la semana que viene, se llevarán a cabo acciones encaminadas a concienciar a nuestros trabajadores sobre la importancia de las 3 R: Reducir, Reutilizar y Reciclar. Y alineadas, además, con los ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible). Entre otras acciones, pondremos a prueba los conocimientos de nuestras personas en esta materia o se incidirá en la importancia de la reducción de plástico en nuestro día a día.

Más del 50% de la diabetes tipo 2 es prevenible

Bajo el lema «Protege a tu familia», hoy, 14 de noviembre se celebra el Día Mundial de la Diabetes (DMD). Como cada año, su propósito es dar a conocer las causas, los síntomas, el tratamiento y las complicaciones asociadas a la enfermedad. 

¿Qué es la diabetes?

La diabetes es un trastorno metabólico caracterizado por provocar que el nivel de glucosa (azúcar) en la sangre se eleve por encima de lo normal. Esto se debe a que el páncreas produce niveles bajos de insulina, la hormona encargada de controlar el nivel de azúcar en la sangre. Al no haber insulina suficiente, la glucosa no puede ser absorbida por las células, por lo que se queda en el torrente sanguíneo en cantidades excesivas (hiperglucemia).

Esta patología aumenta el riesgo de sufrir problemas de salud graves, como pueden ser enfermedades cardiovasculares, oculares, renales, nerviosas y de la piel. Seguir un tratamiento adecuado y mantiendo un estilo de vida saludable (dieta, actividad física, autoseguimiento y medicación) puede prevenir o retrasar la aparición de esos problemas.

Clases de diabetes

Principalmente distinguimos dos tipos de diabetes:

Diabetes tipo 1: sobre todo aparece durante la infancia o juventud, aunque pueden darse casos en adultos y personas mayores. No se sabe con certeza cual es el origen de esta patología, pero se cree que hay una reacción autoinmune que provoca que las defensas del organismo ataquen a las células del páncreas encargadas de la producción de insulina. Las personas afectadas por este tipo de diabetes deben suministrarse insulina a diario para poder sobrevivir. Los factores de riesgo que provocan esta enfermedad no se conocen con exactitud, pero si se sabe que la genética, el sistema inmunológico y el ambiente pueden tener un peso importante en su desarrollo.

Diabetes tipo 2: en este caso, el cuerpo produce insulina en cantidades inadecuadas o ésta no realiza correctamente su función. Más del 80% de casos de diabetes son del tipo 2 y en numerosas ocasiones el paciente acaba necesitando tratamiento con insulina, al igual que ocurre con la de tipo 1. Suele aparecer en adultos, muchas veces con obesidad o hipertensión y puede tardar en ser diagnosticada por la falta de síntomas. Cada vez se están dando más casos de diabetes tipo 2 en personas jóvenes. Pueden influir en la aparición de este trastorno factores como la edad, una mala alimentación, la falta de actividad física o antecedentes familiares. La diabetes gestacional puede ser un factor de riesgo añadido para aquellas mujeres que la sufrieron durante el embarazo.

Síntomas de la enfermedad

Las señales que nos alertan de que podemos tener diabetes cambian dependiendo del tipo, pero en general pueden aparecer dos clases de síntomas:

En el caso de la diabetes de tipo 1, el enfermo puede sentirse cansado, con ganas constantes de orinar y con mucha hambre y sed constantes, pudiendo llegar incluso a perder peso a pesar de ello. Cuando el nivel de glucosa es extremadamente alto, el ritmo de respiración del paciente puede verse afectado, aparecen náuseas y vómitos, dolor de estómago, etc. También puede ocurrir lo contrario como consecuencia del tratamiento con insulina, que el nivel de azúcar en sangre sea extremadamente bajo, provocando temblores, debilidad, palpitaciones, sudoración y hambre.

Las personas con diabetes de tipo 2 pueden no presentar síntomas claros durante los primeros meses e incluso años. La detección de la enfermedad puede darse con análisis de sangre, aunque en algunos casos el paciente puede tener visión borrosa, disfunción eréctil, y entumecimiento en pies y manos; signos que pueden ser de alerta.

Si tengo diabetes, ¿Qué consejos puedo seguir para mejorar mi salud?

  1. Realizar ejercicio físico habitualmente para reducir el riesgo de complicaciones, mejorar nuestro bienestar mental, etc.
  2. Alimentarme de manera equilibrada siguiendo una dieta variada, rica en fibras y en proteínas, evitando el consumo de grasas.
  3. Evitar el consumo habitual de azúcares refinados.
  4. Moderar el consumo de alcohol.
  5. Conocer bien mi tratamiento farmacológico y cumplirlo estrictamente.
  6. Elaborar un horario de comidas estricto y que pueda seguir a diario.
  7. Vigilar mi peso, sobre todo en caso de ser obeso.
  8. Llevar un control constante de mi salud, acudiendo a revisiones médicas periódicamente.
  9. Realizarme autoanálisis constantes de mi nivel de glucosa en sangre, haciendo las correcciones necesarias en la dieta, actividad física o en la dosis de insulina