En 2019 la  Organización Mundial de la Salud (OMS) declaró la seguridad de pacientes como una prioridad de salud pública mundial, y el día 17 de septiembre como el Día Mundial de la Seguridad de Pacientes.  

Mutualia ha demostrado un claro compromiso con la seguridad de pacientes, desde la aprobación de nuestro primer Plan de Seguridad de Pacientes en 2009. En los últimos años, y con el objetivo de contribuir a la difusión de la cultura de seguridad de pacientes, nos hemos unido a la iniciativa de la OMS en la celebración de este Día Mundial de la Seguridad de Pacientes.  

Qué entendemos por Seguridad de Pacientes 

• Hablar de seguridad de pacientes es referirse a la ausencia de accidentes, lesiones o complicaciones evitables, producidos como consecuencia de la atención a la salud recibida. 
• El factor humano es responsable de más del 70% de los efectos adversos y más de  un 40% de los mismos son prevenibles. 

La formación, clave para la mejora de la cultura de seguridad 

Con la llegada de la pandemia hemos tenido que adquirir nuevos hábitos tanto dentro como fuera de nuestro entorno laboral. Uno de los retos al que hemos tenido que enfrentarnos ha sido continuar con la formación en seguridad de pacientes, como clave para mejorar la cultura de seguridad.  

Para ello, hemos tenido que aprovechar las nuevas tecnologías y buscar nuevas vías para garantizar esta formación que hemos desarrollado mediante tres estrategias: 

• Estrategia 1. Potenciar la cultura, formación e investigación en Seguridad de Pacientes. 
• Estrategia 2. Profundizar en la integración de la Seguridad de Pacientes en la actividad asistencial. 

• Estrategia 3. Fomentar la participación de pacientes y su entorno 

Cómo llevamos a cabo la formación en Seguridad de Pacientes 

• Difusión interna y externa 

• Requisitos de formación de las personas de la Unidad de Gestión de Riesgos de Seguridad del Paciente 
• Formaciones recomendadas para personas interlocutoras en Seguridad de Pacientes. 
• Formación general para personal y pacientes en Seguridad de Pacientes. 
• Participación en Congresos para intercambio de conocimiento  y buenas prácticas. 
• Fomentando la investigación. 

• Publicaciones en revistas científicas. 

Este año ha sido publicado nuestro artículo académico sobre la evolución de la cultura en Seguridad de Pacientes en Mutualia. Publicación que hacemos en colaboración con el Departamento de Cirugía, Radiología y Medicina Física de la Facultad de Medicina y Enfermería de la UPV/EHU, en una revista internacional de primer orden (Q1 y factor de impacto de 3.3) 

 “Evolution of culture on Patient Safety in the clinical setting of a Spanish mutual insurance company: observational study between 2009 and 2017” en el International Journal of Environmental Research and Public Health” – MDPI.  

Enlace a la publicación: https://www.mdpi.com/1660-4601/18/18/9437