Bizitegi, 40 años por una sociedad sin exclusiones. Entrevistamos a su gerente. Aitor Ipiña, quien nos explica “lo que somos y lo que hacemos” 

 

Qué es Bizitegi y cómo comienza su andadura. 

BIZITEGI es un proyecto social que nace hace 40 años en Otxarkoaga, alrededor de una fraternidad de Capuchinos que tratan de atender a las personas en mayor desventaja social del barrio. Estamos en los años 80, donde el problema de la droga, de la heroína estaba teniendo un impacto terrible en muchos barrios y en muchas personas jóvenes. 

Es un proyecto que nace del compromiso personal en un contexto de barrio, de comunidad, generando espacios y complicidades para atender a las personas más vulnerables. 

Dentro de este trabajo con las personas, en un momento dado se plantea que una persona que tiene vivienda pero necesita apoyo, la comparta con otras personas que también necesitan apoyo pero no tienen hogar. Así se creó el primer BIZITEGI, lugar de vida, que generó una dinámica muy positiva que hizo que se generasen cerca de 20 pisos en poco tiempo. 

Posteriormente BIZITEGI se fue enfocando también en el ámbito de las personas excluidas con enfermedad mental y en las personas sin hogar. 

¿Cuál es la actividad y dónde están presentes? 

Hoy en día nuestra actividad, que tiene como denominador común trabajar en favor de las personas en situación de exclusión, se centra en varios ámbitos destacando el socio-sanitario de personas con enfermedad mental grave y exclusión social, las personas con problemáticas de adicciones y las personas sin hogar. Tenemos una red diversa de recursos diurnos, de alojamiento y de equipos de acompañamiento para poder apoyar en sus vidas a las personas. 

Nuestra actividad se centra en Bizkaia y sobre todo en Bilbao. 

Trabajamos de manera conveniada con el Servicio de Inclusión de la Diputación Foral de Bizkaia y gestionamos los servicios de personas sin hogar del Ayuntamiento de Bilbao. 

Además desarrollamos proyectos propios donde vemos que es preciso incidir de una manera especial. Hoy en día nuestro proyecto Borobiltzen de atención a las mujeres sin hogar es imprescindible para atender a las personas más vulnerables de Bilbao. 

 

¿Cuál es su proyecto y cómo enfocan su estrategia? 

BIZITEGI es un proyecto que trabaja por una sociedad sin exclusiones, queremos acompañar y ayudar a las personas pero también queremos influir en la configuración de una sociedad más inclusiva. Y esto nos abre el horizonte a la ciudadanía, a la comunidad y por extensión a toda la sociedad. 

Una sociedad inclusiva ha de ser sostenible, porque además de ser acogedora con las personas, con las que viven ahora y con las que llegan, ha de ser respetuosa con el medio ambiente. 

Este enfoque afecta también a nuestro estilo de gestión que orientado desde hace años a la gestión de calidad y de mejora continua, ha ido tomando como referencia modelos de gestión avanzada y los objetivos de desarrollo sostenible. 

Como entidad del tercer sector social, 

¿Existe un modelo de intervención social en Euskadi que recoja los derechos y obligaciones de las personas?  

Si miramos con perspectiva histórica, cuando comenzó BIZITEGI estaba creándose la administración vasca y con el tiempo se ha ido configurado un sistema de servicios sociales que ha supuesto un gran avance en el reconocimiento de derechos subjetivos de la ciudadanía. Esto afecta al sistema de rentas mínimas (RGI) y al derecho a la atención cuando se valora la exclusión social de una persona. 

Queda mucho por hacer pero hemos de reconocer el importante avance realizado. 

¿Qué papel juega el voluntariado? 

BIZITEGI nace como un proyecto voluntario. La evolución no ha llevado a una entidad profesional pero en la que el voluntariado tiene un papel importante, ya que es un elemento que favorece una diversidad relacional que normaliza y enriquece mucho los procesos personales de inclusión. 

¿Cómo podemos mejorar nuestro modelo social?  

Nos quedan aún grandes elementos por mejorar. La cartera de servicios sociales se tiene que desarrollar en su totalidad y poner a disposición de las personas en exclusión los servicios a los que tienen derecho. 

La vivienda sigue siendo un gran problema. Disponer de una vivienda digna y asequible es un requisito para desarrollar proyectos de vida autónomos y esto que es aplicable pensando en las personas jóvenes también lo es pensando en las personas en exclusión. 

40 años de trayectoria, ¿qué objetivos y retos se plantean de cara a futuro? 

Nuestro objetivo sigue siendo el mismo con el que nacimos, y ello nos lleva a estar muy atentos a las nuevas formas de exclusión que se vayan produciendo. La sociedad se globaliza y el sistema económico y social está en constante cambio, hay que estar siempre pendientes de las personas que estos cambios van dejando al margen. 

Como retos tenemos identificados 2 clave: 

. La perspectiva de género. Un campo en el que queda mucho por hacer es en la implantación efectiva de la perspectiva de género en el trabajo de inclusión. La pobreza sigue teniendo rostro de mujer y pese a ello existen muchos servicios masculinizados. Hay que generar servicios con una óptica diferente. 

. Otra clave es el trabajo comunitario, el trabajo en favor de desarrollar entornos cercanos de referencia donde tener y desarrollar los bienes relacionales que todas las personas necesitamos para tener una vida satisfactoria y significativa.