La Sociedad Española de Calidad Asistencial está celebrando su XXXVI Congreso nacional SECA en Burgos. La cita comenzó ayer y finalizará mañana, 19 de octubre. Mutualia participa en una sesión técnica y en una mesa temática junto a otras entidades y además presenta cuatro comunicaciones.
Nuestra presencia en estos congresos, siempre con aportación científica, ha sido constante en los últimos años por considerarlos una oportunidad para conocer los últimos avances en calidad asistencial, aprender de las buenas prácticas de otras organizaciones y, al mismo tiempo, difundir las de Mutualia.
La participación de Mutualia en esta edición:
SESIÓN TÉCNICA I.7: La calidad asistencial en las mutuas de trabajo, enfoques e instrumentos de evaluación y mejora. Victor Etxenagusia presenta exposición sobre “Participación de usuarios en las actuaciones asistenciales”. En esta misma mesa participan J.J. Mira de la Universidad Miguel Hernández, M. Plana de MC Mutual, F. Bárez de Fremap, V. Sanz de Ibermutuamur y R. Manzanera de MC Mutual.
MESA TEMÁTICA C.3: Personas&Profesionales. Gestión de las personas de la organización, claves, itinerarios y algunos casos de éxito. Miren Fernández participa como ponente junto a I. Gallego de OSI Ezkerraldea Enkarterri Cruces de Osakidetza y M.A. Mañez del Completo Hospitalario de Toledo, como moderador M.J.Pérez Boillos de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León.
Asimismo, se presentan cuatro comunicaciones:
ZEINUKA, LA LENGUA DE SIGNOS COMO HERRAMIENTA PARA ASEGURAR UNA BUENA COMUNICACIÓN ENTRE PACIENTE Y PROFESIONAL.
Autores: G. Olea, A. Apesteguía, G. Claveria, N. Gardeazabal, I. Elorduy
SISTEMA NOTIFICACIÓN DE EVENTOS: ¿QUÉ INFORMACIÓN NOS OFRECE?
Autores: C. Marino, P. Arrien, L. Sainz de Vicuña, M. Ulibarrena, G. López, V. Echenagusia
EL ÍNDICE NETO DE RECOMENDACIÓN: LA MEDIDA QUE INDICA SI REALMENTE LOS PACIENTES CREEN QUE SOMOS UNA ORGANIZACIÓN EXCELENTE.
Autores: M. Ulibarrena, J. Rodríguez Santurde, M.P. Diez Mora, V. Echenagusia, S. Urrutia, B. Herrero
LA CULTURA DE LA SEGURIDAD DE PACIENTES AUMENTA EN NUESTRA ORGANIZACIÓN
Autores: M. Ulibarrena, L. Sainz De Vicuña, I. Garcia-Alonso, P. Lledó, M. Gutierrez
