Apirilean, Mutualiak arrakastaz gainditu du AENORek egindako 7 ziurtagirien auditoria

Mutualiak konpromiso sendoa du kudeaketa profesionalizatu eta eraginkorrarekin. Horren erakusgarri dira ziurtatuta dituen hainbat kudeaketa-sistema ezberdin : Kalitatea, Ingurumena, Laneko Arriskuen Prebentzioa, Energia Eraginkortasuna, Informazioaren Segurtasuna, Konplimendu Penala, Pazienteen Segurtasuna, etab.

Ziurtagiri horiek berme bat dira gure interes-taldeen aurrean. Horregatik, eta nahiz eta COVID-19agatik bizi dugun salbuespenezko egoerak jarraitu, Mutualiak auditoretzaren formatua egokitu egin du; zati bat aurrez aurre eta beste bat bideokonferentzia bidez.

Auditoria honetan, AENORek gure kudeaketa-sistemak ikuskatu ditu: Kalitatea, Ingurumena, Laneko Arriskuen Prebentzioa, Energia Eraginkortasuna, Pazienteen Segurtasuna, Infekzioak eta Informazioaren Segurtasuna.

Emaitzak oso positiboak izan dira: AENORek 2 desadostasun baino ez ditu detektatu (7 ziurtagiriko auditoria batean), baita zenbait indargune eta unean uneko ohar batzuk ere.