Apirilean, Mutualiak arrakastaz gainditu du bere sei ziurtagirien jarraipen- eta berritze-auditoretza; zehazki, Kalitatea Kudeatzeko Sistemarena (ISO 9001), Ingurumenekoa (ISO 14001), Eraginkortasun Energetikoarena (ISO 50001), Pazienteen Segurtasunarena (UNE 179003), Infekzioena (UNE 179003) eta Informazioaren Segurtasunarena (ISO 27001 eta ENS). 

 Mutualiak konpromiso irmoa du kudeaketa profesionalizatu eta eraginkorrarekin. Horren erakusgarri dira ziurtagiria lortzeko erabiltzen diren kudeaketa-sistema ugariak, gure interes-taldeentzako bermea baitira. 

Horregatik, apirilaren 23tik 30era, AENOReko talde batek, 7 auditorez osatua, Pakea Klinika, Ercilla Klinika, EHO, Henao, Gernika, Laudio, Bergara, Eibar, Iurreta eta Erandioko asistentzia-zentroak bisitatu ditu, eta Madrilgo zentroa ikuskatu du, Mutualiako 70 pertsona baino gehiagorekin elkarrizketatuz. 

Emaitzak oso positiboak izan dira: goian aipatutako ziurtagiri guztiak arrakastaz berritu dira.