Gure osasun-laguntzan kontrako efektuak jakinarazteko sistema zabaltzeko, pazienteen segurtasunean gertatutako kontrako gorabeherak jakinarazteko orri bat jarri da Mutualiaren webgunean.
Zuk, pazientea edo paziente baten senitartekoa zaren aldetik, kontrako gorabeheraren baten berri jakiten baduzu, agiria betetzea eta guri bidaltzea eskertuko genizuke.
Jakinarazpen horiek lagundu egiten digute gure bezeroentzat nahi dugun arreta-kalitatea areagotzeko helburu behinenean.
