Las cualidades del rugby, un deporte arraigado en el País Vasco

Cada vez que se habla del deporte del rugby vienen a la cabeza palabras y términos como trabajo en equipo, disciplina, espíritu deportivo, respeto, solidaridad… Son cualidades de una modalidad que tiene mucha aceptación nuestro entorno, con muchos equipos y actividades de las selecciones vascas que promueve también la Unión de Federaciones Deportivas Vascas-Euskal Kirol Federazioen Batasuna. La Federación Vasca de Rugby tiene en la actualidad más de 2.200 licencias, de las que alrededor de 400 pertenecen a mujeres. El crecimiento no se ha detenido a pesar de la pandemia y el presidente Iñaki Rica transmite orgulloso también el desarrollo del rugby inclusivo.


El rugby tiene los valores de ser un deporte en el que todo el que participa en él es importante para el grupo, ya sean personas rápidas, más lentas, altas, bajas, más fuertes, con peso, delgadas… Es un deporte que traslada el esfuerzo y sacrificio que supone alcanzar un objetivo con el balón oval, curiosamente, pasándose hacia atrás para avanzar. Entre nosotros el rugby está muy arraigado, con equipos como el Ordizia, Gernika -estos dos en División de Honor- Getxo, Hernani, Uribealdea, Universitario Bilbao, Durango, Bera Bera, Eibar, Zarautz, Gaztedi… Hay lugares donde elegir y dónde poder empezar a practicarlo. En Vitoria y en Bilbao hay también equipos de mujeres mayores de 35 años que participan en las Mater Series (hace poco se celebró una de sus ediciones en el polideportivo El Fango de Bilbao). Las amistades que surgen en esta modalidad están comprobadas, se mantienen en el tiempo y trascienden de lo que es el rugby en sí. Cada vez más niñas y niños lo practican en nuestro territorio. Y se enganchan por combinar el aspecto deportivo y el social.


En el rugby hay un evento tras cada final de partido, el tercer tiempo, un homenaje al equipo rival sin el cual no se podría haber disfrutado de los ochenta minutos de un deporte tan noble en el que el contacto es permanente. Al conjunto adversario se le respeta y se le aplaude. Una de las leyes fundamentales de este deporte es el respeto, una de las palabras con las que hemos iniciado estas líneas, no solamente hacia los contrarios (se hacen pasillos al final del partido), sino también al árbitro, a los entrenadores y a la afición contraria. Es el propio juego y su entorno lo que atraen. Se crea una atmósfera noble en un juego de carácter colectivo, con mucho contacto, con unas elevadas exigencias en cuanto a fuerza, potencia, resistencia y velocidad, y con variantes técnicas, tácticas y estratégicas. En el aspecto psicológico se unen la valentía física y una inteligencia táctica para conocer los límites de cada practicante.
Según un informe del Gobierno Vasco realizado hace unos años, más del 50 por ciento de la población en edad igual o superior a los 16 años practicaba una actividad física o un deporte, pero el deporte federado ocupaba solamente el tres por ciento de esta franja. En el ranking, y por número de licencias, el rugby ocupa el puesto número 20 con más de 2.000.


El rugby está presente en todas las provincias del País Vasco, y hasta hace poco la mitad de los equipos de la División de Honor española fueron vascos: Ordizia, Getxo, Hernani y Gernika. Además, el rugby femenino también está cada vez más consolidado proporcionando éxitos, con una mayor aparición en el deporte escolar gracias al trabajo de los clubes y de las distintas federaciones. De esta forma, el rugby está presente en 17 poblaciones de las 251 que tiene la comunidad autónoma vasca. La función de la Federación Vasca de rugby es la de ser puente y facilitadora entre los agentes de este deporte y de la propia modalidad. Hacia ello, canalizan todas sus fuerzas y esfuerzos, para poner la Federación al servicio del rugby vasco: con trabajo en común y de equipo, con transparencia e ilusión.


Al ser un deporte de contacto también son muy comunes las lesiones durante los partidos. Para que éstas no se produzcan, es necesario un buen calentamiento y desarrollar los músculos que se utilizan en el juego (abdominales, lumbares, pecho, deltoides, dorsales, bíceps, tríceps, trapecios, gemelos, cuádriceps e isquiotibiales). También se recomiendan protecciones como hombreras, cascos y protectores bucales. A pesar de las lesiones y los riesgos, en el rugby predominan los beneficios. La nutrición en cualquier actividad atlética asegura una recuperación óptima y ayuda a prevenir las lesiones. El rugby es un deporte que muchos piensan que es agresivo. Sin embargo, se dice que una vez se practica, agrada porque es todo lo contrario a lo que se había imaginado.

Hay unas reglas y cortesía generalizada entre sus jugadores. La agresividad suele ser medida y sin violencia, lo que permite liberar tensiones. Desde la Unión de Federaciones Deportivas Vascas-Euskal Kirol Federazioen Batasuna estamos satisfechos de este deporte que nos haya dado muchos éxitos, ya que la selección vasca fue dominadora durante muchos años en el Campeonato de Autonomías en las distintas categorías.

MutuaLex – Sentencia Abril 2023

sentencia

Descanso diario y descanso semanal de las personas trabajadoras

mazo

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) en su reciente Sentencia  de 2 de marzo de 2023, (Recurso C-477/2021), establece que el derecho al descanso diario y el derecho al descanso semanal del trabajador no pueden compensarse; se trata de dos derechos independientes y que responden a distintas finalidades: mientras que la  finalidad del descanso diario es que el trabajador pueda apartarse de su entorno laboral durante un número determinado de horas, la del descanso semanal es la de que el trabajador tenga un tiempo de descanso en cada periodo de siete días. De tal manera que no es posible entender que el descanso diario forme parte del semanal, pues ello vaciaría de contenido estos descansos.

Por ello, si una persona trabajadora tiene su descanso semanal en sábado y domingo, y solicita el viernes anterior de vacaciones, la empresa no puede negárselo argumentando que ya descansa el sábado y el domingo; el descanso semanal no afecta a los días de descanso diario solicitados por la persona trabajadora, especialmente cuando se suceden de forma contigua. De tal manera que el disfrute del descanso semanal sólo puede computarse cuando finaliza el periodo de vacaciones

En el caso concreto que resuelve el TJUE, (ante un vacío en la normativa húngara, país en el que se planteaba el litigio), el trabajador solicitó vacaciones durante un viernes, cuando sábado y domingo tenía descanso semanal.

La empresa lo rechazó argumentando que el descanso diario no podía concederse cuando, inmediatamente antes o después del disfrute, aquellos no tuvieran que incorporarse, ya sea por descanso semanal o permiso retribuido. La empresa, en definitiva, se oponía a la solicitud del trabajador de disfrutar de un día libre, (como descanso diario), cuando estuviera precedido, o seguido, del periodo de descanso, descanso semanal cuya duración máxima es de dos días.

El TJUE falla a favor del trabajador, y establece claramente que ninguna interpretación que se haga de la normativa relativa al descanso mínimo del trabajador puede afectar a los derechos de las personas trabajadoras. En consecuencia, declara que el fin del descanso laboral es “garantizar una protección eficaz de las condiciones de vida y de trabajo y una mejor protección de la seguridad y de la salud” del trabajador, al que reconoce como parte débil de la relación laboral, y que, en definitiva, el empresario no puede limitar los derechos del trabajador a este respecto.

En definitiva, la sentencia estima que el periodo de descanso diario no se enmarca en las horas semanales de descanso, sino que ambos intervalos son independientes y deben sucederse.

En lo que a nuestro ordenamiento jurídico se refiere, ya en Sentencia de 23.10.2013 el Tribunal Supremo (EDJ 227762) establece que el descanso diario entre jornadas y el descanso semanal deben disfrutarse de manera diferenciada, atendiendo a su diversa finalidad, e independientemente el uno del otro, por lo que el descanso semanal no puede mermar en ningún caso el descanso diario.

Cristina Cearra Guezuraga


Letrada de la Asesoría Jurídica de Mutualia

Horario de semana santa 2023 de centros asistenciales de mutualia

reloj

El horario de los centros asistenciales de Mutualia se verá modificado desde el 03 al 14 de abril de 2023.

Las clínicas de Ercilla y Pakea mantienen su servicio habitual de 24 horas, al igual que el Hospital de Alta Resolución de Vitoria-Gasteiz que permanecerá abierto de 08:00 a 20:00 (urgencias fuera de ese horario en el Hospital Vithas (antiguo H. San Jose).

El horario del 3 al 14 de abril de los centros asistenciales será:

HORARIO CENTROS ASISTENCIALES DE ALAVA

HAR Vitoria-Gasteiz: Mantiene horario de 8:00 a 20:00 de lunes a viernes.

Fuera de horario: Hospital Vithas (antiguo h. San Jose)

LLODIO: Mantiene horario de 8:00 a 15:30

HORARIO CENTROS ASISTENCIALES DE BIZKAIA

CLÍNICA ERCILLA: 24 horas

El horario del resto de los centros asistenciales de Mutualia Bizkaia NO se verá modificado, siendo el horario de 8 a 19:00 A EXCEPCIÓN DE:

-Gernika horario de 8 a 15:30 (horario habitual)
-Zamudio y Erandio la semana del 11-14 de abril el horario del centro será desde las 8:00 a 15:30

HORARIO CENTROS ASISTENCIALES DE GIPUZKOA

CLÍNICA PAKEA: 24 horas

El horario de los centros asistenciales de Mutualia Gipuzkoa se verá modificado, siendo el horario de 8 a 15:30.
El centro de Azkoitia permanecerá cerrado

Acto Mutualia: Inteligencia artificial, reconocimientos 0Bidean y premios Concurso fotografía PRL

Queremos invitaros al evento “Mutualia. Inteligencia Artificial en el ámbito laboral. Acto de entrega de los Reconocimientos 0Bidean y de los premios de fotografía 2023” que hemos organizado con motivo la celebración del Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el trabajo.

En el evento haremos la entrega de los Reconocimientos 0Bidean 2023 a las empresas que contribuyen de forma destacable a la reducción de la siniestralidad laboral y la entrega de los premios de la XX Edición del Concurso de Fotografía sobre Prevención de Riesgos Laborales que convocamos todos los años para destacar los valores de la prevención de riesgos en la empresa. 

Tendremos una interesante ponencia sobre “La Inteligencia Artificial en el ámbito laboral. normativa, riesgos y oportunidades” impartida por D. Guillermo García González, Profesor Titular de Derecho del Trabajo y SS de la Universidad Internacional de La Rioja y por Dña. Amanda Moreno Solana, Profesora de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED).

El acto tendrá lugar en el seno del V Congreso de Seguridad y Salud en el trabajo” organizado por Osalan los días 24 y 25 de abril de 2023.

Programa del acto:

  • Presentación del acto
  • Ponencia «Inteligencia Artificial en el ámbito laboral. Normativa, riesgos y oportunidades».
  • Entrega premios de XX Edición del Concurso de Fotografía en PRL.
  • Entrega de los Reconocimientos 0Bidean 2023.
  • Clausura, foto de familia y ágape.

Lugar: Palacio Euskalduna

Fecha: 24 de abril de 2023

Hora: De 17:30 a 19:00

Además, los días 24 y 25 podéis visitarnos en el stand que tendremos en el V Congreso de Seguridad y Salud en el trabajo en el que mostraremos los servicios más novedosos que ofrecemos en la Asesoría de Prevención en el ámbito del bienestar físico y emocional en el trabajo.  

(Aforo limitado) 

Entrevista: Ana Santiago (SISTEPLANT)

Ana Santiago SISTEPLANT

Ana Santiago, CEO de SISTEPLANT, empresa líder en el sector de ingeniería industrial avanzada, ha sido reconocida como una de las TOP 100 mujeres líderes en España.

¿Cuáles han sido, a su parecer, los principales factores en los que se ha fijado el jurado para incluirla entre las top 100 mujeres líderes en España?

La iniciativa tiene por objetivo dar visibilidad al rol de la mujer en diferentes ámbitos económicos y sociales. En mi caso he sido seleccionada dentro de la categoría de Pymes y Startups. Uno de los factores clave ha sido la contribución de Sisteplant al desarrollo de la industria y nuestro aporte a la innovación y pasión por las nuevas tecnologías.

¿Qué mensaje lanzaría a las futuras generaciones para impulsar las vocaciones, especialmente entre mujeres, hacia las disciplinas STEM?

La tecnología avanza rápidamente, ser parte de este avance, y contribuir a crear un mundo mejor es apasionante.

“Las disciplinas STEM, son un buen camino para acercar a las nuevas generaciones a entornos donde se están abordando algunos de los desafíos del mundo”.

Si además pensamos en una formación que combine la teoría con la práctica tendremos la ecuación perfecta.

El sector industrial en Euskadi tiene un papel relevante, y para su desarrollo es necesaria la formación de los futuros trabajadores tanto en la universidad como en los centros de formación profesional.

¿Nos encontramos ante un nuevo reto en el entorno laboral sobre la demanda de perfiles que se ajusten a las necesidades de la industria en Euskadi?

Se ha avanzado mucho en los últimos años, pero aún hay trabajo por hacer. La industria es uno de los factores fundamentales de bienestar de una sociedad, con una capacidad de arrastre muy alta sobre el resto de sectores, de hecho, cada empleo industrial puede llegar a generar hasta 4 en el sector de servicios y además tracciona otros empleos de alta cualificación como centros tecnológicos, universidades, etc.

En los últimos años se han desarrollado nuevos programas formativos tanto en las escuelas de formación profesional como en las universidades. Programas que hibridan la formación técnica con la analítica e interpretación del dato y la predicción del comportamiento de variables de proceso, mercado o del mundo de la salud. Igualmente, empresa y centros formativos cada vez están más cerca tanto para potenciar la formación práctica como para entender las necesidades de la industria.

“Vamos por buen camino, pero no debemos despistarnos, la carencia de especialistas en estas áreas a día de hoy es clara e igualmente lo es la necesidad futura de estos perfiles.”

A lo largo de su trayectoria profesional ha logrado que SISTEPLANT sea considerada empresa líder en el sector de la ingeniería industrial avanzada.

¿Son las personas el motor para esta transformación?

Sisteplant nació hace 38 años, con un espíritu de resolver y acometer retos industriales. Actualmente somos 160 personas repartidas en diferentes sedes con un perfil técnico en la mayoría.

Nuestra actividad combina el diseño de fábricas y procesos disruptivos con la digitalización “inteligente“ de los mismos. Nos mueve la innovación y los retos tecnológicos.

Hace ya 10 años y tras una profunda reflexión, definimos cómo debían ser las fábricas del futuro, todo esto derivó en nuestro modelo Tecnoiplant, que integra tecnología, personas y digitalización.

“Las personas son el eje clave de cualquier transformación sea cual sea el sector, en nuestro caso más aún, por ello ponemos gran esfuerzo en atraer y retener talento cualificado y sobre todo motivado por acometer retos tecnológicos.”

Hablamos de ciudades inteligentes, fábricas del futuro, robótica colaborativa, … ¿Cómo puede ayudar la ingeniería a fomentar y desarrollar entornos saludables?

Tanto las ciudades del futuro como las fábricas del futuro tienen una esencia común: la tecnología al servicio de las personas para lograr una sociedad mejor y garantizar el futuro de las nuevas generaciones.

“La ingeniería es la disciplina que ayuda a crear estos espacios, sacando el mayor potencial de los habilitadores tecnológicos y herramientas informáticas, creando espacios más sostenibles y respetuosos con el medio ambiente y, por supuesto, generando productos y procesos de valor añadido.”

SISTEPLANT ha demostrado un fuerte compromiso con la innovación que conlleva una importante apuesta en la digitalización y en inversión en I+D+I. ¿Es una de las claves de su desarrollo y expansión? ¿Cuáles son los retos de futuro de SISTEPLANT?

Nuestra apuesta por la innovación, el desarrollo de nuestro capital humano, un equipo multidisciplinar comprometido y sobre todo el equilibrio entre nuestros sueños, los planes a medio plazo y la capacidad de reacción a corto es clara.

“Destinamos el 20% de nuestra facturación a proyectos de I+D y esta estrategia nos ha permitido ser punta de lanza en la industria durante nuestros 38 años de vida.”

En cuanto a nuestros retos, como comentaba antes, son muchos. Por un lado, la expansión internacional. Estamos ubicados en Mexico y Brasil, pero tenemos planes para implantarnos en otras regiones. La captación de talento y desarrollo de nuestra cultura y forma de hacer en estas nuevas regiones es claramente un desafío.

En el ámbito tecnológico, estamos trabajando en el optimizar nuestra inteligencia artificial Promind, así como en una seria evolución tecnológica, tanto en el ámbito del mantenimiento como en el de la gestión integral y digital de la cadena de valor mediante sistemas inteligentes de monitorización y predicción.

Escucha también la entrevista a Ana Santiago

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Agresividad al volante: ¿por qué?

persona conduciendo
Conductor agresivo

¿Cuáles son las principales causas de la agresividad al volante? ¿Por qué somos personas agresivas al volante? La mejor forma de intentar contestar a estas preguntas e intentar poner solución al problema será conociéndolo y analizándolo de forma detallada.

Partimos de la base del desarrollo de la conducción y sus tres niveles de actividad:  

  • el nivel de control,  
  • el nivel de maniobra  
  • y el nivel de planificación.  

 

En el buen funcionamiento de estos 3 niveles influyen múltiples variables como la cantidad de información, la calidad de la misma y la personalidad del conductor. Esta última es la que determina las decisiones finales y conductas en la conducción, condicionadas por sus creencias y expectativas.  

Cabe destacar también que el vehículo se convierte en una segunda piel, favoreciendo un grado de aislamiento y anonimato que facilita la expresión de impulsos que de otro modo están inhibidos. Estos impulsos pueden desembocar en conductas agresivas al volante, un factor de riesgo que puede estar relacionado con numerosos accidentes de tráfico. Existen estudios que demuestran que la agresividad no sólo ha sufrido un aumento significativo en los últimos años, sino que puede convertirse en una actitud característica del conductor medio europeo.  

Es importante destacar que el concepto de agresividad en la conducción incluye tanto la expresión verbal como la física, así como el propio uso del vehículo. 

Para valorar el efecto de esta actitud agresiva es necesario comprender los factores que la producen e intensifican, distinguiendo los que dependen de la persona conductora denominados factores internos o de las circunstancias externas concretas sobre las que no existe capacidad de control denominados factores externos 

Factores internos: Dentro de estos factores podemos distinguir varios:  

  • Estado emocional y personalidad: algunas personas, en función de determinados rasgos de personalidad y épocas de la vida, son más susceptibles que otras a sufrir accidentes de tráfico, por eso se habla de “predisposición al accidente”. En este sentido, las personas con más tendencia a comportarse de forma agresiva interpretarán con más facilidad la conducta de otros como una amenaza. 

 

  • Atribuciones: la interpretación que se haga de las distintas situaciones en la carretera es determinante para la posterior reacción. Por eso es fundamental tener en cuenta que no siempre estas atribuciones son correctas y así reducir el nivel de hostilidad.
  • Falta de empatía: la empatía es un factor decisivo en la prevención de conflictos viales. Además de fomentar una conducción más eficaz, favorece la anticipación a los movimientos de otros usuarios haciendo una gestión positiva de las situaciones al facilitar las acciones de los demás. 
  • Sensación de impunidad y anonimato: el anonimato que produce la conducción permite que afloren los instintos primarios y favorece que no se repriman ciertos impulsos que en ámbitos diferentes a la conducción se controlan. 

 

Factores externos: los factores externos relacionados con la agresividad en la conducción contemplan las circunstancias que no pueden controlarse, principalmente el tráfico, la prisa, la falta de aparcamiento, el ruido ambiental y una temperatura inadecuada. Más de la mitad de los conductores modifican su estilo de conducción por esto, son situaciones que generan un nivel de frustración que con mucha probabilidad evoluciona a una actitud más agresiva.  

Consecuencias: 

Las actitudes agresivas multiplican el riesgo de sufrir un accidente con víctimas. El comportamiento de la persona conductora está dirigida por una serie de motivaciones personales, y las elecciones que realiza son más determinantes que las características concretas de la tarea de conducción. 

Teniendo en cuenta todo lo anterior y aunque las circunstancias en cada caso son únicas existen una serie de consejos para favorecer un mayor control de la agresividad y así reducir los riesgos asociados.  

 

  1. Adoptar conciencia plena en la conducción focalizando la atención en nuestra conducta.
  2. Ajustar al máximo todos los factores que se pueden controlar (posibles atascos, tensiones dentro del vehículo, ruido, temperatura,…).
  3. Ser consciente de que el nivel de ira está aumentando y aplicar técnicas de respiración o relajación para poder controlarlo.
  4. No hacer juicios de las circunstancias del resto de conductores. Trabajar la tolerancia al volante disminuirá el nivel de frustración. 
  5. Respetar las normas de conducción: haciéndolo no solo evitarás accidentes, también mantendrás controlada la hostilidad. 

Calidad Asistencial en los servicios sanitarios de Mutualia 2022

calidad asistencial mutualia 2022

Elementos clave para una buena experiencia del paciente

En los servicios sanitarios de Mutualia, la calidad asistencial es un elemento fundamental para brindar una buena experiencia al paciente. Esto se logra a través de diversos factores, como el tiempo de espera, la información, el trato recibido por las personas del área sanitaria, las buenas instalaciones y la valoración global de la persona usuaria. 

El tiempo de espera es un aspecto crítico en la calidad asistencial. Los pacientes esperan ser atendidos de manera rápida y eficiente, por lo que es importante disponer de un sistema de gestión que permita reducir los tiempos de espera y mejorar la satisfacción del paciente; hemos obtenido una nota media de un 8,46 en este ítem. 

Otro aspecto importante es la información que se brinda al paciente. Los pacientes necesitan estar informados sobre su estado de salud, los procedimientos que se les realizarán, los medicamentos que se les administrarán y cualquier otro aspecto relevante de su tratamiento. La información permite que el paciente tome decisiones informadas sobre su cuidado y que participe de manera activa en su recuperación. Además, la información contribuye a reducir el estrés y la ansiedad del paciente, lo que a su vez puede mejorar su estado de ánimo y su recuperación; la puntuación obtenida es de un 8,67

El buen trato por parte de las personas es igualmente importante. Amabilidad, profesionalidad, y brindar una atención personalizada a cada paciente. Sentirse escuchados, atendidos y tratados con respeto y cordialidad; un 8,9 de nota promedio. 

Las buenas instalaciones son otro elemento clave para la calidad. Garantizar un ambiente seguro, limpio y cómodo para su recuperación, con equipos médicos modernos y accesibles; puntuación un 8,97

Por último, la valoración global de la persona usuaria como indicador de la calidad asistencial de nuestros servicios sanitarios. Los pacientes son los mejores evaluadores de la calidad de la atención que reciben, por lo que es importante que recojamos y tengamos en cuenta las opiniones y sugerencias para mejorar continuamente su calidad asistencial, este ítem obtiene un 8,65.

En cuanto a la puntuación de los diferentes servicios, tras realizar 3778 encuestas, destaca de manera muy significativa la valoración alcanzada en el servicio de Hospitalización y Rehabilitación, con un 9,58 y 8,83 respectivamente, seguido de los servicios de Consultas y Urgencias que superan también el 8,5 sobre 10.  

En conclusión, la calidad asistencial es un aspecto clave para brindar una buena experiencia al paciente. El tiempo de espera, la información, el buen trato, las buenas instalaciones y la valoración global del usuario son elementos clave para lograr esta calidad asistencial.  

De manera paralela también medimos un indicador clave en el entorno de la satisfacción, y que es necesario para conocer y comprender el recorrido del cliente y así poder desarrollar relaciones duraderas que contribuyan a su fidelización. Estamos hablando del NPS, Índice de Recomendación Neta. Este indicador está basado en las respuestas a una sola pregunta: 

¿Cuál es el nivel de recomendación de los servicios de Mutualia? 

Con este índice, la puntuación real se calcula sustrayendo el porcentaje de personas encuestadas que son detractoras y que nunca la recomendarían (puntuaciones del 0 al 6) del porcentaje que son promotoras y recomendarían con toda seguridad (puntuaciones 9 y 10). Las personas pasivas (puntuaciones 7 y 8) y que son personas simplemente satisfechas, no se utilizan para hacer el cálculo final. Esto generará una puntuación entre -100% y 100%. 

Este indicador nos ayuda a saber si hay más personas que nos recomiendan que al contrario, y nuestro NPS promedio de todos nuestros servicios sanitarios se sitúa en un 51,25%; es un buen dato teniendo en cuenta la exigencia tan estricta que exige dicho índice, el mismo puede resultar negativo.  

Por último, hay que destacar el % de recomendación que se basa en las personas que nos otorgaron un 9 y un 10 en dicha pregunta, opinan que tenemos un servicio excelente, un 62,08% de nuestras personas usuarias así lo consideran. 

Mutualia mantiene su compromiso de seguir trabajando para mejorar los aspectos mencionados y poder brindar una atención de calidad a nuestras personas usuarias. 

LEY 2/2023 DE 20 DE FEBRERO

hombre silbando

LEY 2/2023 DE 20 DE FEBRERO, REGULADORA DE LA PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS QUE INFORMEN SOBRE INFRACCIONES NORMATIVAS Y DE LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN (BOE 21/02/2023) 

Con la aprobación de esta ley se incorpora al Derecho español la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019. La finalidad de esta ley es otorgar una PROTECCIÓN adecuada frente a las REPRESALIAS que puedan sufrir las personas físicas que INFORMEN sobre alguna de las acciones u omisiones a que se refiere el art. 2, a través de los procedimientos previstos en la misma; y fortalecer la CULTURA DE LA INFORMACIÓN y de las infraestructuras de INTEGRIDAD de las organizaciones como mecanismo para prevenir y detectar amenazas al INTERÉS PÚBLICO 

Todas las entidades pertenecientes al sector PÚBLICO, y las organizaciones/empresas del sector PRIVADO con 50 o más personas trabajadoras (además de los PARTIDOS POLÍTICOS, SINDICATOS, ORGANIZACIONES EMPRESARIALES y las FUNDACIONES creadas por unos y otros, siempre que reciban o gestionen fondos públicos), deberán implantar antes del 13.06.2023 un Sistema Interno de Información que permita informar de acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del derecho de la UE; o infracciones penales o administrativas graves.  A su vez, deberán aprobar y aplicar políticas de protección a los informantes, para evitar represalias contra los mismos.  Por tanto, antes del 13.06.2023, las entidades y empresas obligadas deberán: 

  • Aprobar una POLITICA de PROTECCIÓN AL INFORMANTE (previa consulta a RLT) y publicitarla internamente 
  • Designar una persona física u órgano colegiado RESPONSABLE del Sistema Interno de información y notificarlo a la Autoridad Independiente competente. 
  • Habilitar un CANAL de INFORMACIÓN adaptado a esta Ley con acceso desde la página de inicio de la WEB 
  • Aprobar un PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN del SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN 
  • INFORMAR y FORMAR a las personas trabajadoras y órganos de gobierno/participación 

La Ley contempla un régimen sancionador con elevadas posibles multas que pueden ser impuestas a las personas (físicas o jurídicas) que infrinjan sus preceptos. 


José Ángel Moral


Dirección de Asuntos Jurídicos de Mutualia

Programa Educator de Mutualia

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Educator es un programa creado por Mutualia con el objetivo de transmitir conocimientos sanitarios e higiénicos-sanitarios para preparar a las personas y sepan cómo actuar en determinadas situaciones. Educator tiene dos áreas de actuación, por un lado, va dirigido a las empresas y sus personas trabajadoras, para que sepan qué hacer, o qué no hacer, en el caso de que se produzca un accidente de trabajo y, por otro, a las y los pacientes y sus personas cuidadoras, para hacerles participar de forma activa en su proceso de recuperación.

A través de distinto material didáctico como carteles, vídeos, etc., se explica como actuar ante un accidente de trabajo que produce una quemadura, una amputación, etc. para que las consecuencias sean las menores posibles. También se forma a las personas ingresadas y a sus acompañantes sobre distintos procesos que deben realizar en su recuperación y que, de esta forma, sean parte activa del proceso.

Dentro del programa se realizarán campañas específicas con visitas a empresas y a sectores de actividad en los que una determinada causa o tipo de accidente de trabajo sea más frecuente.

Vídeo del proyecto Educator: