El Gobierno Vasco publica el DECRETO 78/2016, sobre medidas de seguridad de pacientes que reciban asistencia sanitaria en los centros y servicios sanitarios ubicados en Euskadi.

El desarrollo del DECRETO, exige la implantación de un Plan de Seguridad, de sistemas de notificación, la creación de un Comité de Seguridad del Paciente  y el establecimiento de la figura del Referente de Seguridad, planteamientos que compartimos plenamente con el Departamento de Salud.

En este contexto, Mutualia se adelantó en 2008  llevando a cabo su primer Plan de Seguridad de Pacientes, constituyendo en 2009 la Unidad de Gestión de Riesgos y la Comisión de Infecciones, realizando ese mismo año la primera encuesta de Cultura de Seguridad de Pacientes con la metodología de la AHQR, siendo una de la entidades pioneras en la implantación del checklist quirúrgico.

En el año 2010, Mutualia se adhiere a la Estrategia de Cirugía Segura de la Organización Mundial de la Salud, y crea la Comisión de Farmacia y Terapéutica. En 2011 se impulsa el Sistema de Identificación Inequívoca de pacientes hospitalizados en nuestros Centros, y en 2012 elaboramos el primer Mapa de Riesgos de Seguridad de Pacientes, estableciendo la Guía de Prevención de Caídas.

2013 fue un año muy positivo para la seguridad clínica en Mutualia ya que implantamos nuestro Sistema de Notificación de Incidentes, a la vez que se aprobó la Política de Gestión de Riesgos de Seguridad de Pacientes, obteniendo la Certificación UNE 179003:2013 en Seguridad Clínica.

En 2014 y 2015 desarrollamos, entre otras,  las Guías Clínicas sobre Valoración y Tratamiento de Ulceras por Presión y sobre gestión de Medicamentos de Alto Riesgo, a la vez que efectuamos la segunda revisión del Mapa de Riesgos y actualizamos los Planes de tratamiento de riesgos por servicio.

Desde Mutualia reiteramos nuestro compromiso estratégico de ser una Entidad referente en la Seguridad de Pacientes, nuestra responsabilidad social en mantener la estrecha colaboración con el Departamento de Salud del Gobierno Vasco y el Servicio Público de Salud-Osakidetza en este campo, desarrollando para nuestras empresas asociadas, trabajadores y trabajadoras protegidos, así como para las y los trabajadores autónomos adheridos, una asistencia sanitaria de vanguardia, con un Equipo de profesionales sanitarios cercano, transparente y eficiente, que promueve y garantiza el máximo nivel posible de seguridad clínica en la prestación de la asistencia sanitaria.

 

RESUMEN DEL DECRETO 78/2016, de 17 de mayo, sobre medidas de seguridad de pacientes que reciban asistencia sanitaria en los centros y servicios sanitarios ubicados en Euskadi.

Encuesta de satisfacción.

Con el objeto de conocer el grado de satisfacción de nuestras Empresas Asociadas y Asesorías Colaboradoras, desde Mutualia hemos realizado durante los meses de mayo y junio más de 1.200 entrevistas.

EVOLUCIÓN DE LA SATISFACCIÓN GLOBAL

EMPRESAS ASOCIADAS

ASESORÍAS COLABORADORAS

Como consideraciones finales cabe destacar las siguientes conclusiones y aspectos de mejora:

 
EMPRESAS MUTUALISTAS ASESORÍAS COLABORADORAS
  • Valoración General claramente positiva (87% bastante o muy satisfecho).
  • Se destaca la calidad del servicio y el trato recibido.
  • Aspectos de mejora:
    • La accesibilidad a la información para realizar gestiones.
    • La claridad de la documentación y la información facilitada.
    • La comprensión de las necesidades de las empresas.
  • El 92% de las asesorías está muy o bastante satisfecho con Mutualia.
  • Se destaca la calidad del servicio y el trato recibido.
  • Aumenta del 39% al 45% los que perciben como mejor el servicio de Mutualia.

 

Por último, agradecer a todas las personas que tan amablemente han respondido a los cuestionarios, y que nos han aportado tan valiosa información, que sin duda alguna redundará en la mejora se nuestros servicios. Desde Mutualia, nuestro más sincero agradecimiento. Si desea realizar alguna aportación puede hacérnosla llegar a nuestro buzón de sugerencias en nuestra página web.

 

Mutualia información jurídica. Días 20 a 25 de junio de 2016

Disposiciones de interés general, publicadas en los boletines (B.O.E., B.O.P.V., B.O.T.H.A., B.O.B., B.O.G. y D.O.U.E.), de los días 20 al 25 junio de 2016
I.-CONVENIOS COLECTIVOS SECTORIALES:
Boletín Oficial del Estado del 22-06-2016

  • Resolución de 13 de junio de 2016, de la Dirección General de Empleo, por la que se registra y publica el Acuerdo marco de ámbito estatal para el sector de actividades forestales.-  Disposición 6064 – 24 págs.

 

II.-DISPOSICIONES NORMATIVAS:
B.O.E.(Boletín Oficial del Estado):
Día 22-06-2016

MINISTERIO DE SANIDAD, SERVICIOS SOCIALES E IGUALDAD

·         Procedimientos administrativos. Gestión informatizada.- Resolución de 16 de junio de 2016, de la Subsecretaría, por la que se establece el procedimiento para la liquidación y el pago por vía telemática de la tasa con código 081 «Prestación de servicios y actividades en materia de plaguicidas de uso ambiental y en la industria alimentaria, así como para todos los biocidas en general, en aplicación de la Directiva 98/8/CE».- Disposición 6039 – 4 págs.

Día 23-06-2016

MINISTERIO DE EMPLEO Y SEGURIDAD SOCIAL

·         Seguridad Social.- Orden ESS/1003/2016, de 22 de junio, por la que se prorrogan los plazos para la presentación de las solicitudes y la remisión de los informes-propuesta de los incentivos correspondientes al ejercicio 2015, al amparo del Real Decreto 404/2010, de 31 de marzo, por el que se regula el establecimiento de un sistema de reducción de cotizaciones por contingencias profesionales a las empresas que hayan contribuido especialmente a la disminución y prevención de la siniestralidad laboral. Disposición 6083 – 2 págs.

COMUNIDAD AUTÓNOMA DEL PAÍS VASCO

·         Emergencias.- Ley 5/2016, de 21 de abril, de modificación de la Ley de Gestión de Emergencias.- Disposición 6084 – 25 págs.

·         Organización.- Ley 7/2016, de 2 de junio, de Ordenación del Servicio Jurídico del Gobierno Vasco.- Disposición 6086 – 9 págs.

·         Fundaciones.- Ley 9/2016, de 2 de junio, de Fundaciones del País Vasco.- Disposición 6088 – 38 págs.

  • Derecho civil del País Vasco.- Corrección de errores de la Ley 5/2015, de 25 de junio, de Derecho Civil Vasco.- Disposición 6089 – 1 pág.

Día 25-06-2016

MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA

  • Materiales de construcción.- Real Decreto 256/2016, de 10 de junio, por el que se aprueba la Instrucción para la recepción de cementos (RC-16).- Disposición 6167 – 70 págs.
B.O.P.V. (Boletín Oficial del País Vasco):
Día 21-06-2016

DEPARTAMENTO DE SALUD

  • ORDEN de 2 de junio de 2016, del Consejero de Salud, por la que se modifica el anexo del Decreto 270/2004, de 28 de diciembre, por el que se establecen las existencias mínimas de medicamentos y productos sanitarios en las oficinas de farmacia y en los almacenes farmacéuticos. Disposición 2671 – 5 Págs.

 

B.O.T.H.A. (Boletín Oficial del T.H. de Alava): 
B.O.B. (Boletín Oficial de Bizkaia):
Día 20-06-2016

DEPARTAMENTO DE HACIENDA Y FINANZAS

  • DECRETO FORAL de la Diputación Foral de Bizkaia 108/2016, de 14 de junio, por la que se modifica el Decreto Foral 169/2014, de 16 de diciembre, por la que se aprueba el Reglamento General Presupuestario del Territorio Histórico de Bizkaia, de desarrollo del Texto Refundido de la Norma Foral General Presupuestaria.- Pág. 10
  • Ponencias de valores de los bienes inmuebles de naturaleza urbana y rústica del Territorio Histórico de Bizkaia.- Pág. 11 y ss

Día 24-06-2016

  • Departamento de Acción Social.- DECRETO FORAL de la Diputación Foral de Bizkaia 113/2016, de 21 de junio, por el que se regula el acceso a centros de día para personas mayores en situación de dependencia y sus ayudas económicas individuales.- Pág. 4 y ss

 

B.O.G. (Boletín Oficial de Gipuzkoa):
Día 20-06-2016

DEPARTAMENTO DE HACIENDA Y FINANZAS

  • ORDEN FORAL 311/2016, de 10 de junio, por la que se aprueban los modelos 200, 220, 20G y 22G para los períodos impositivos iniciados en 2015, así como la forma, lugar y plazo de presentación e ingreso.- Disposición 4346 – 120 Págs.

 

D.O.U.E. (Diario Oficial de la Unión Europea): 

Kepa Bilbao Zubiaur
Tfno.: 94 425 25 15   Fax: 94 423.22.95
e-mail:informacion.juridica@mutualia.es
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MUTUALIA, MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL N.º 2
HENAO, 26 – 48009 BILBAO

NOTICIAS de MUTUALIA en el ámbito de la IGUALDAD, DIVERSIDAD y CONCILIACIÓN

MUTUALIA es convocada para participar en numerosas jornadas para aportar su visión y explicar sus buenas prácticas en materia de igualdad, diversidad y conciliación.

  • 26 de mayo  “LA DESIGUALDAD NO NACE, se hace “

Jornada organizada por EMAKUNDE para organizar el próximo Foro para  la Igualdad que tendrá lugar entre octubre y diciembre de 2016 en el que MUTUALIA participará organizando una conferencia.

 

  • 27 de mayo “Mujeres y calidad de Vida “

Jornada organizada por Emakunde en el Palacio John en la que se abordaba la diferencia en los exámenes de salud teniendo en cuenta las particularidades de la mujer, hasta ahora no contempladas.

 

  • 31 de Mayo FORO EFR “Discapacidad y Conciliación”

Organizado por  ILUNION – ONCE  en MADRID

 

  • 6 de  Junio FORO DEBATE  “AVANCES CONSEGUIDOS y RETOS en la PROMOCIÓN de la MUJER DIRECTIVA”

Susana Camarero, Secretaria de Estado de Servicios Sociales e Igualdad y Sara Bieger, Presidenta de ISOTES nos convocaron a empresas y organizaciones involucradas en la  Gestión de la Diversidad y el desarrollo delTalento de la mujer directiva para compartir experiencias.

 

  • 17 de Junio MUJER&IGUALDAD y EMPRENDIMIENTO

Jornada organizada por COMMUNITY of INSURANCE con el patrocinio del Ayuntamiento de Bilbao y el apoyo de DEUSTO BUSINESS SCHOOL y MET COMUMUNITY que tuvo lugar en el Auditorio de la Universidad de Deusto para abordar un análisis sobre la discriminación en el emprendimiento femenino.

 

  • 22 de Junio CONFERENCIA “Con Herramientas  Innovadoras contra la  BRECHA SALARIAL”

Jornada organizada por CCOO en la que participan tanto las Instituciones, Secretaría y Dirección General de Igualdad en la empresa y la Negociación Colectiva, como organizaciones que tienen una larga trayectoria en la implantación de políticas de igualdad, y también representantes del sindicato .

MUTUALIA participa en una de las Mesas junto con el Subdirector General de Igualdad y el Banco Sabadell para presentar ACTUACIONES CONTRA LA BRECHA SALARIAL EN EL MARCO DE LA EMPRESA.

MUTUALIA, en la presentación del Plan de Igualdad del Instituto de Formación Profesional de Fadura GETXO.

El pasado 8 de junio, invitada por la dirección del Instituto de Formación Profesional FADURA de GETXO, Cristina MENDIA, Directora de Igualdad y Manager efr de MUTUALIA tuvo lugar en Madrid el acto de Nombramiento de Embajadores de la marca efr, (Empresa Familiarmente Responsable) participó en la presentación del Plan de Igualdad del Centro de Formación Profesional FADURA de Getxo.

Participaban asimismo Izaskun Landaida Directora de EMAKUNDE y Keltse Eiguren del Ayuntamiento de Getxo.

Cristina Mendia de MUTUALIA, fue la asignada para presentar la aplicación de los Planes de Igualdad en las Empresas  y presentó la trayectoria de Mutualia en el ámbito de la Igualdad, Diversidad y Gestión de la Conciliación.

MUTUALIA, Embajadora efr

El pasado 2 de junio tuvo lugar en Madrid el acto de Nombramiento de Embajadores de la marca efr, (Empresa Familiarmente Responsable).

La Fundación Mas familia con motivo de su décimo aniversario, ha querido identificar a las personas que se han implicado de una manera especial para incorporar en sus empresas y compartir con otras empresas e instituciones, el modelo de Gestión de la Conciliación que utilizan y que ha sido previamente certificado bajo la Norma Efr, (distintos modelos según el tamaño de la empresa que se certifique).

De entre las +500 empresas que se encuentran certificadas en la actualidad (495), se ha nombrado a tres personas en el Estado y dos en Colombia y una de los nombramientos ha correspondido a CRISTINA MENDIA Manager efr en MUTUALIA.

Las otras dos Empresas son REALE y MUTUA MADRILEÑA con una larga trayectoria como Empresas Efr y que en la actualidad están certificadas con la categoría A+.

El protocolo del evento incorporaba el saludo de bienvenida del Director General de la Fundación Mas Familia Rafael Fuentes y una breve historia de los comienzos de la Fundación por parte de su Director de la Fundación Roberto Martinez. A continuación uno de los voluntarios que tras haber terminado su vida Laboral apoya a la Fundación comentó las gestiones que viene haciendo para favorecer la implantación en la Sociedad de otra forma de compaginar el trabajo y la dedicación familiar.

Cristina Mendia de MUTUALIA, fue la asignada para hablar en nombre de las Empresas  y para finalizar el Equipo de Más Familia transmitía una idea motor “Estamos transformando la Sociedad. Creéroslo”.

Seminario técnico “entrenamiento de habilidades profesionales para prevenir el estrés y resolución de conflictos”

En el mes de junio, Mutualia ha celebrado en Bilbao, en las aulas del centro de Cruz Roja, el Seminario técnico “Entrenamiento de habilidades profesionales para prevenir el estrés y resolución de conflictos”.

El Seminario, con casi un centenar de asistentes, ha sido todo un éxito, superando las previsiones previstas. Las personas que han participado en el mismo provienen principalmente de departamentos de RR.HH. y de prevención de distintas empresas asociadas a Mutualia, siendo muchas de ellas mandos intermedios.

La primera ponencia ha sido realizada por Izaskun Angulo, Psicóloga, formadora y coach certificada, experta en Inteligencia Emocional con PNL y Meditación Mindfulness. Ha desarrollado diferentes técnicas de regulación emocional, con las que poder aprender a reducir la sensación de estrés y falta de consciencia sobre las propias emociones, profundizando también en técnicas orientadas a la gestión del tiempo y en la importancia de nuestra comunicación, potenciando nuestras habilidades sociales.

En la segunda parte del Seminario, Mª Eugenia Ramos, Licenciada en derecho, especializada en gestión de conflictos y coordinadora de Fundación Gizagune ha tratado el tema de la Gestión de Conflictos en las empresas. Los conflictos tienen un gran impacto en la organización, tanto a nivel económica como en el bienestar y salud de las personas trabajadoras, por ello es necesario conocerlo y contar con elementos de gestión para evitar sus efectos negativos. Nos ha dado a conocer un instrumento creado por Imq Prevención y Fundación Gizagune, el METODO ICMA, que permite medir los elementos de la entidad que se considera van a generar situaciones de conflicto e incluso realizar un diagnóstico eficaz en casos de conflictos manifiestos y escalados.

En ambos casos, debido a la necesidad de trabajar en equipos heterogéneos y la diversidad de situaciones que debemos afrontar diariamente, se ha resaltado la importancia de que los y las profesionales dispongan de conocimiento y especialización para atender adecuadamente las situaciones de conflicto existentes, haciendo frente de un modo constructivo y positivo a las situaciones conflictivas cotidianas con las que se convive en la organización.

Horario de centros asistenciales de Mutualia, verano 2016

El horario de los centros asistenciales de Mutualia se verá modificado durante estas fechas veraniegas. A partir de septiembre se vuelve al horario habitual.

Horario de verano centros asistenciales de Mutualia
Gipuzkoa Azkoitia Cerrado del 1al 21 de agosto (ambos incluidos)
Beasain  

Horario de verano

Julio:De 8:00 a 19:00 de Lunes a Viernes

Del 1 de Agosto al 2 de septiembre (ambos incluidos) : el horario será de 08:00 a 15:00

Bergara
Eibar
Irun
Araba Laudio
Bizkaia Basauri
Erandio
Gernika
Iurreta
Santurtzi
Zamudio

Centro administrativo Madrid: El Horario del 15 de Junio al 15 de Septiembre será de 08:00 a 15:00 poniendo a su disposición la asistencia en el Hospital San Rafael 24h.

Le recordamos que Mutualia pone a su disposición los servicios médicos permanentes de nuestras clínicas. Si necesitan cualquier información complementaria no duden en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o llamando al departamento de gestión al 902.540.250.

Este verano, no te olvides en casa la seguridad.

8 consejos y un video para una conducción segura en vacaciones de verano.

Se acercan las vacaciones estivales y muchos nos decidimos por utilizar el coche como medio de transporte.  Es además una época en la que se dan gran número de desplazamientos por carretera, por lo que tenemos que prestar especial atención a la seguridad de nuestro vehículo. Repasa y ten en cuenta estos puntos antes de iniciar cualquier desplazamiento por carretera. Recuerda que las vacaciones empiezan desde que sales de casa, ¡que nada te impida disfrutar del camino!

  1. Lo primero, revisar el coche. Especialmente si vas a realizar un desplazamiento largo. Algunos de los puntos principales a revisar son:

a)      Los neumáticos, el único punto de agarre al asfalto: El límite legal de profundidad está en 1,6 mm. pero recomendamos que tenga un mínimo de 3 mm. para que responda a la perfección. Un neumático deteriorado o con una presión inadecuada aumentará la distancia de frenado y reducirá la estabilidad del vehículo, lo que aumenta la peligrosidad en la conducción.

b)       El aceite, fuente de vida del motor: Si el aceite no está en los niveles adecuados o está deteriorado, pondrá en riesgo el correcto funcionamiento del motor. Tener el nivel de aceite recomendado o hacer un cambio de aceite garantiza una larga vida al motor. De lo contrario podemos llevarnos algún susto innecesario.

c)       No vayas sin frenos… seguro los necesitarás: ¿Has notado que al frenar el coche no responde como debería o los discos chirrían? Esto ocurre porque los discos y pastillas de freno se van deteriorado lentamente por el uso. El problema viene cuando no nos damos cuenta de la pérdida de eficacia y un día los necesitamos y no responden como esperamos. Y recuerda que también hay que tener un nivel correcto del líquido de frenos si quieres parar a tiempo.

d)      Los faros son importantes, que te vean bien: Si la iluminación de tus faros es tenue, no te verán como esperas y, si las tienes mal regladas, puedes deslumbrar a más de un conductor. Por eso, es recomendable que tu taller compruebe con un regloscopio si te dejas ver correctamente. Revisa que no tengas fundida ninguna bombilla.

e)      El limpiaparabrisas debe quitar el agua, polvo, bichos, etc.: Unos de los grandes olvidados suelen ser las escobillas limpiaparabrisas. No son eternas, si cuando llueve no retira el agua correctamente o te deja el cristal sucio, probablemente tengas que cambiar las escobillas. Aún más habitual es tener bajo el líquido limpiaparabrisas (mejor que solo agua). No podemos conducir con poca visibilidad.

f)       El coche debe circular recto: Si sueltas el volante, el coche no debe desviarse hacia un lado sino seguir en línea recta. Si te pasa eso significa que no está bien alineado, está desequilibrado. Un golpe contra un bordillo o el desgaste puede ser el culpable. La revisión en el taller incluye una comprobación del estado del paralelo.

g)      Viaja seguro y con confort: Los amortiguadores o la suspensión tarda en deteriorarse pero, cuando lo hacen, cada bache se convierte en una molestia y la seguridad se compromete notablemente. Un chequeo al sistema de suspensión nos aporta seguridad pero también confort de marcha.

h)      Asegúrate que llevas todos los elementos auxiliares necesarios: Comprueba que llevas todo lo obligatorio y que está en buen estado: rueda de repuesta (mira la presión y el dibujo del mismo modo que lo has hecho en las otras cuatro), chaleco reflectante, gato, llave y triángulos de emergencia.

  1. El vehículo junto con su documentación. Revisa antes de partir que llevas toda la documentación requerida para ti y para el vehículo.
  2. Planifica tu ruta. Analiza las diferentes rutas que puedes utilizar para elegir la mas adecuada. En caso de que te vayas a viajar a un destino conocido, también debes planificar la ruta y consultar  el estado del tráfico o posibles obras en tu trayecto.
  3. Descansar es necesario. Se aconseja descansar cada dos horas aproximadamente. Tómate un tiempo de descanso para poder andar y estirar las piernas, descansar la vista y cambiar de postura. Recuerda que la fatiga alarga el tiempo de reacción y dificulta la coordinación en la conducción. Si viajas con niños aprovecha los descansos para que puedan realizar algún tipo de actividad física.
  4. Temperatura dentro y fuera del coche. En verano debemos tener especial cuidado con las horas de más calor, ya que el calor afecta a la conducción y al propio coche. Siempre que preveamos que nos vamos a encontrar con altas temperaturas en el camino, lo tendremos en cuenta a la hora de decidir la hora de salida, que preferiblemente debería ser a primera hora de la mañana o hacia al atardecer. Respecto a la temperatura interior, procuraremos mantenerla entre 19 y 24º.
  5. Ten paciencia y conduce con las distancias de seguridad adecuadas: Una vez en la carretera, no te pongas una hora de llegada, porque solo sirve para presionarte. El tiempo de tu viaje dependerá de las condiciones de la carretera y del tráfico. Haz descansos frecuentes y tómatelo con calma, ¡estás de vacaciones!
  6.  El equipaje es otro punto a tener en cuenta: si eres de los que llevas la casa a cuestas, asegúrate de que todo va bien colocado en el maletero para que no incomode a los pasajeros ni entorpezca tu visión. En caso de accidente, los bultos sueltos pueden ser especialmente peligrosos.
  7. Si viajas con niños usa un sistema de retención infantil adecuado a la altura y al peso de tu hijo o hija y sujétalo a tu vehículo siguiendo las instrucciones del fabricante. Los niños son impacientes y su impaciencia puede ser contagiosa, lo que no es nada bueno para la conducción.  Es importante tener en cuenta las rutinas de sueño y comidas de los más pequeños.

¿Como te sientas al volante?: Una de las partes más importantes y a las que menos tiempo dedicamos por las ganas de salir. La posición de conducción es fundamental para una conducción segura.  Comprueba en el siguiente video si cometes los errores más habituales que muchos cometemos o tu posición de conducción es la correcta.

POSICION CORRECTA DE UN CONDUCTOR AL VOLANTE

Arranca y ya solo queda disfrutar de esas merecidas vacaciones.