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• Por cada euro que gestiona Mutualia revierte a la sociedad 1,29€. 

• En 2025 ha realizado 378.000 asistencias sanitarias y pagado 350 millones de euros en prestaciones económicas. 

• El 94,4% de las personas que han recibido asistencia sanitaria se han mostrado satisfechas o muy satisfechas. 

Donostia-San Sebastián, 17 de julio de 2026  

Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 2, ha celebrado su Junta General Ordinaria, en la que se han aprobado el balance económico y la actividad del ejercicio 2025. Según se deriva del informe presentado por su directora gerente, Lourdes Gondra, durante el pasado año se ha seguido produciendo un incremento muy importante en el pago de prestaciones económicas por incapacidad temporal por contingencias comunes. Esta prestación representa ya el 63,3% del total de las prestaciones abonadas por Mutualia, mientras que las personas trabajadoras protegidas por esta contingencia suponen solo la mitad de las más de 453.000 afiliadas. 

Durante el ejercicio, Mutualia realizó 378.000 asistencias sanitarias y abonó 350 millones de euros en prestaciones económicas, con un 94,4% de personas atendidas que se han mostrado satisfechas o muy satisfechas con la asistencia recibida. 

Como cada año desde 2018, Mutualia calcula la Monetización del Valor Social, un indicador que refleja su compromiso con la sociedad y el impacto que genera en ella. En 2025 la entidad ha generado un valor social integrado de 663,4 millones de euros, lo que supone que, por cada euro que gestiona, revierte a la sociedad 1,29 euros. 

En 2025 ha concluido el plan estratégico 2021-2025, del que se han completado la mayoría de las acciones e hitos previstos, aun habiendo enfrentado situaciones tan complejas como la pandemia o el incremento sin precedentes de la incapacidad temporal por contingencias comunes. El presidente de Mutualia, Urtsa Errazti, ha presentado las líneas maestras del nuevo plan estratégico 2026-2030, que incluye grandes proyectos como la construcción de dos nuevos hospitales en Donostia y Bilbao. 

El momento más emotivo de la Junta General ha sido la despedida de Urtsa Errazti, que deja la presidencia después de 25 años, sin duda los más importantes de los 126 de historia de la entidad. La Junta Directiva elegirá a la persona que le sucederá en el cargo, nombramiento que deberá ratificar el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. 

La Junta General, que se ha celebrado en el salón de actos de la Clínica Pakea en Donostia-San Sebastián, ha integrado medidas ambientales en su diseño y organización, siguiendo la metodología Erronka Garbia, un procedimiento que permite minimizar los impactos negativos sobre el medio ambiente asociados a la celebración de los eventos. 

ORDEN DEL DÍA

1. Saludo e intervención inicial del Presidente
2. Examen y aprobación, en su caso, de la gestión de la Junta Directiva, Informe anual de Gobierno Corporativo, Informe de inversiones financieras temporales, Balances, Cuentas de resultados, Memoria, Estado de flujos de efectivo y de cambios en el patrimonio neto, así como el Estado de liquidación presupuestaria, todo ello correspondiente al ejercicio 2025 de la gestión de la Seguridad Social y del patrimonio histórico, una vez conocidos los informes de auditoría emitidos por la Intervención General de la Seguridad Social.
3. Información y aprobación, en su caso, del anteproyecto de presupuestos para el ejercicio 2027, con delegación de facultades en la Junta Directiva para introducir en su caso las modificaciones precisas para su integración en el Proyecto de Presupuestos de la Seguridad Social.
4. Informe de la gestión de la Comisión de Prestaciones Especiales del ejercicio 2025.
5. Renovaciones de los miembros de la Junta Directiva.
6. Ratificación por la Junta General, en su caso, de la modificación del Reglamento Interno de Organización y Funcionamiento de la Junta Directiva sobre pagos de compensaciones por asistencia de forma telemática a sus reuniones
7. Nombramiento de dos personas interventoras para la ratificación y aprobación del Acta de la reunión
8. Ruegos y preguntas
9. Intervención final del Presidente.

DERECHO DE ASISTENCIA a la Junta General: Lo tienen todas las EMPRESAS ASOCIADAS con documento de asociación vigente en el momento de constitución de la junta general, así como la persona REPRESENTANTE DE LAS PERSONAS TRABAJADORAS DE LA ENTIDAD y la persona REPRESENTANTE DE LAS Y LOS TRABAJADORES AUTÓNOMOS ADHERIDOS, pudiendo también el Ministerio de Seguridad Social designar un representante en la junta.

La REPRESENTACIÓN de las empresas asociadas podrá otorgarse por DELEGACIÓN a favor de otra empresa asociada y se formalizará por escrito en la TARJETA DE ASISTENCIA Y/O DELEGACIÓN DE VOTO, firmada por la empresa asociada a través de su representante o apoderado/a con facultades suficientes, especificándose la convocatoria de que se trate y las instrucciones para el ejercicio del derecho de voto.

DERECHO A VOTO en la Junta General: Lo tienen las EMPRESAS ASOCIADAS asistentes que estén AL CORRIENTE en el cumplimiento de sus obligaciones sociales. Cada empresa tendrá derecho a UN SOLO VOTO con independencia de los códigos de cuenta de cotización que tenga asignados, del número de trabajadores/as protegidos/as en el ámbito de gestión de la Entidad o de cualquier otra circunstancia. La PERSONA REPRESENTANTE de las y los TRABAJADORES AL SERVICIO DE LA ENTIDAD tendrá derecho también a un voto. La PERSONA REPRESENTANTE de las y los trabajadores por CUENTA PROPIA ADHERIDOS a la Mutua tendrá derecho a un voto, siempre y cuando esté al corriente en el pago de las cotizaciones sociales.

Para la confirmación de la asistencia y acreditación del derecho al voto, se deberá cumplimentar y firmar el modelo de “TARJETA DE ASISTENCIA Y/O DELEGACIÓN DE VOTO” que se podrá obtener en cualquiera de los centros de Mutualia o en la página web www.mutualia.eus. No obstante, el derecho de asistencia y de voto podrá acreditarse también el mismo día de celebración de la Junta General mediante exhibición del Documento de Asociación vigente y certificado de la Tesorería General de la Seguridad Social, junto con la representación de la persona física asistente.

Documentación a disposición para la Junta General: Informe de inversiones financieras temporales, Memoria, Balances y Cuentas de resultados, Informe anual de Gobierno Corporativo, Anteproyecto de presupuestos, texto de la modificación del Reglamento Interno de Organización y Funcionamiento de la Junta Directiva e informes de Auditoría emitidos por la Intervención General de la Seguridad Social – se podrán consultar en la página web de la Mutua (www.mutualia.eus), dentro de los 15 días anteriores a la Junta General, de haberse notificado estos últimos informes a Mutualia, o, en todo caso, desde la fecha de su notificación.

Por la Junta Directiva de Mutualia
EL PRESIDENTE

Mutualia ha firmado un convenio de colaboración con la Sede Provincial de Bizkaia de la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC), con el objetivo de sumar esfuerzos en la prevención, el apoyo a pacientes y la difusión de hábitos de vida saludables relacionados con el abordaje del cáncer. 

El acuerdo, suscrito por Lourdes Gondra Egusquiza, directora gerente de Mutualia, y María Milagrosa Gullón Álvarez, presidenta de la sede provincial de Bizkaia de la AECC, establece un marco de actuación conjunto que contempla múltiples líneas de trabajo. 

Entre las principales iniciativas previstas, ambas entidades impulsarán actividades de sensibilización y concienciación sobre la prevención del cáncer, organizarán talleres y charlas con expertos dirigidos tanto a personas afectadas por la enfermedad como a sus familias, y desarrollarán programas formativos en materia oncológica. Mutualia, además, difundirá a través de sus canales las campañas y acciones de la AECC, e informará a sus trabajadores, empresas asociadas y personas protegidas sobre los servicios que presta la Asociación. 

El convenio también contempla la posibilidad de que Mutualia anime a su comunidad a participar en el voluntariado de la AECC, así como la impartición de formación gratuita a personas asociadas sobre aspectos como la comunicación con pacientes, la humanización de la atención o la investigación oncológica. 

Con este acuerdo, Mutualia reafirma su compromiso con la salud integral de las personas y con la construcción de alianzas que generen un impacto real en la sociedad. 

Lourdes Gondra, directora gerente de Mutualia, ha firmado el Pacto Local por la Conciliación y la Corresponsabilidad, una iniciativa impulsada por el Ayuntamiento de Bilbao para avanzar hacia una sociedad más igualitaria, sostenible e inclusiva.  

Su objetivo es promover el equilibrio entre la vida laboral, personal y familiar, así como una distribución más equitativa de los cuidados, en línea con el trabajo que Mutualia viene desarrollando en materia de igualdad y conciliación, recogido en su Plan de Igualdad. 

Con esta adhesión voluntaria, Mutualia asume los principios, objetivos y compromisos establecidos en el pacto: 

1. Impulsar entornos, servicios y procesos adaptados a las necesidades vitales. 
2. Implementar medidas que protejan a las personas. 
3. Favorecer la implicación de los hombres en los trabajos de cuidados. 
4. Promover un cambio de valores y de cultura a través de acciones innovadoras que sitúen el cuidado como una prioridad social. 

 Por su parte, el Ayuntamiento de Bilbao se compromete a:  

1. Impulsar y coordinar las actuaciones en el marco del Pacto Local. 
2. Promover el reconocimiento público de las buenas prácticas en conciliación y corresponsabilidad. 

El pacto supone un paso clave para fomentar entornos laborales más flexibles y corresponsables, implicando a instituciones, empresas y agentes sociales en un compromiso conjunto que sitúa a las personas en el centro. Mutualia asume así un papel activo en la gestión de la conciliación, con impacto directo en la organización y en la sociedad.

El horario de los centros asistenciales de Mutualia se verá modificado desde el lunes 30 de marzo al viernes 10 de abril de 2026 (ambos incluidos), los centros operarán en el siguiente horario: 

• Horario: de 8:00 a 15:30 horas 
• La excepción será el Centro de Azkoitia que permanecerá cerrado.

Las clínicas de Ercilla y Pakea mantienen su servicio habitual de 24 horas, al igual que el Hospital de Alta Resolución de Vitoria-Gasteiz que permanecerá abierto de 08:00 a 20:00 (urgencias fuera de ese horario en el Hospital Vithas (antiguo H. San Jose).