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Con motivo de la celebración, el 28 de Abril, del Día de la Seguridad y Salud en el Trabajo, se organiza la XII Edición del Concurso de Fotografía sobre Prevención de Riesgos Laborales.

El espíritu del concurso es destacar fotográficamente los valores de la Prevención de Riesgos Laborales en cualquiera de sus aspectos: situaciones de riesgo, buenas prácticas, mensajes a trabajadores, empresarios, a la juventud, sociedad en general. El objetivo final es concienciar contra la siniestralidad laboral y conseguir, entre todos, entornos de trabajo más seguros.

Dirigido a todas las personas, aficionados o profesionales que lo deseen, sin límite de edad.

Los premios estan dotados con una aportación de:

• Primer premio: 1200 euros
• Segundo premio: 900 euros
• Tercer premio: 600 euros

Se abre el plazo para presentar las fotografías y finaliza el 31 de mayo de 2015.

Bases del XII Concurso de Fotografía sobre Prevención de Riesgos Laborales

Formulario Inscripción

La Junta Directiva de la mutua ha aprobado su nombramiento, que ha sido remitido al Ministerio de Empleo y Seguridad Social para su ratificación.

La Junta Directiva de Mutualia, Mutua colaboradora con la Seguridad Social nº 2, ha enviado al Ministerio de Empleo y Seguridad Social la propuesta de nombramiento de Ignacio Lekunberri como Director Gerente de Mutualia.

Ignacio Lekunberri es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la UPV/EHU. Su trayectoria en la mutua se remonta al año 1985, siendo nombrado en 1990 Director Financiero de Mutua Vizcaya Industrial. Desde 2003 a 2012 ha sido director de control de gestión, primero en Mutua Vizcaya Industrial y desde 2006 en Mutualia. En 2012 fue nombrado director gerente adjunto. En el ámbito institucional, Ignacio Lekunberri  ha ocupado la  presidencia de Euskalit, Fundación Vasca para la Excelencia durante el periodo 2011-2013.

El objetivo de Ignacio Lekunberri en su nuevo puesto será consolidar a Mutualia como la mutua referente en el sector en Euskadi, teniendo siempre en cuenta las expectativas del cliente, como elemento diferenciador.

Mutualia es fruto de la integración en 2006 de las tres mutuas de accidente de trabajo y enfermedades profesionales de la seguridad social más importantes del País Vasco. La mutua asegura la contingencia de accidentes de trabajo, enfermedad profesional e incapacidad temporal por contingencias comunes, y presta servicio a las empresas en materia de prevención de riesgos laborales.

Durante los últimos años, Mutualia ha incrementado la actividad dirigida a fidelizar a sus clientes y a incorporar empresas de nueva creación. Esta estrategia le ha permitido consolidarse como la primera mutua de la Comunidad Autónoma Vasca, cerrando 2014 con una cuota de mercado del 42%.

El portal “Tu Seguridad Social” entró en funcionamiento en el mes de julio de 2014 en la página www.seg-social.es. La novedad del diseño es que será diferente para cada usuario ya que se corresponderá a su circunstancia y condicionales laborales.

Es un espacio privado donde se podrá encontrar información sobre la relación que el ciudadano mantiene con la Seguridad Social como trabajador, pensionista, beneficiario de asistencia sanitaria, etc., pudiendo realizar todo tipo de trámites, obtener informes o certificados y solicitar cualquier prestación.

Por primera vez, el ciudadano accederá a su información de Seguridad Social de una forma automática y personalizada. El Sistema proporcionará a cada usuario una “cuenta personal” en Internet y tiene como ventaja la actuación a través de usuario y contraseña, no siendo necesario un certificado digital.

Para ello, deberá de registrarse en cualquiera de los Centros de Atención e Información (C.A.I.S.S.), facilitando el número de teléfono móvil y el correo electrónico.

Además, se podrá acceder, entre otros, a los siguientes servicios:

• Obtención del documento acreditativo de aseguramiento a efectos de asistencia sanitaria.
• Solicitud de Tarjeta Sanitaria Europea (y obtención del Certificado Provisional de Sustitutorio).
• Obtención de certificados de pensión, así como de la condición de no pensionista.
• Información sobre edad de jubilación según período de cotización, y periodos de cotización en la vida laboral.
• Simulador de pensión de jubilación en sus distintas modalidades.
• Consulta de la situación en que se encuentra el trámite del expediente de jubilación, viudedad y orfandad.
• Inclusión de beneficiarios a efectos de asistencia sanitaria.
• Todas las gestiones que necesite el pensionista (traslado de su pensión por cambio de domicilio, cambio voluntario del tipo de I.R.P.F…..)
• Tramitación automática  de las solicitudes de prestaciones por Maternidad y Paternidad.
  • Solicitud de las pensiones de Jubilación, Viudedad, Orfandad, y Auxilio por Defunción.
  • Acceso directo a la Sede electrónica (certificado de vida laboral, informe de bases de cotización, informe de situación actual del trabajador, duplicado de documento de afiliación, solicitud de cambio de domicilio…

El 1 de abril se abre el plazo de presentación de solicitudes del incentivo Bonus correspondientes a la campaña 2015. A continuación recordaremos los principales requisitos que se deben cumplir para acceder a dicho incentivo.

¿Se ha producido algún cambio normativo?

Por un lado, la disposición adicional cuarta de la Ley 35/2014, de 26 de diciembre, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social en relación con el régimen jurídico de las Mutuas de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social, establece que el Gobierno en el plazo de un año actualizará la normativa que regula el sistema de incentivos Bonus, con los objetivos de agilizar y simplificar el proceso de solicitud, reconocimiento y abono del incentivo y la implantación de un sistema objetivo centrado en el comportamiento de la siniestralidad.

A fecha de hoy desconocemos qué tipo de cambios se introducirán en el sistema de incentivos Bonus vigente, y si éstos afectarán a la campaña de este año, aunque por los pocos días que faltan para iniciar la misma, esperamos y deseamos que los cambios entren en vigor para la campaña del 2016.

Por otro lado, la Orden ESS/86/2015, de 30 de enero, por la que se desarrollan las normas de cotización para el año 2015, establece los valores límites de los índices de siniestralidad general y extrema para el periodo de observación 2014, los cuales han disminuido respecto al 2013 para los siguientes códigos de actividad económica que se detallan a continuación. El resto de valores límite no han sufrido cambios.

Una nueva web con diseño renovado Mutualia, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 2 estrena en Abril de 2015 su nueva página web con un renovado diseño en el que ha estructurado la información por perfiles profesionales, ya se sea empresa, autónomo, asesorías laborales o personas trabajadoras. Los cambios, tanto de diseño como de contenidos, se orientan a mejorar la experiencia de navegación llegando a la información que más le interesa.

Más contenidos, mejor navegación

Los contenidos de la nueva web de Mutualia han sido completamente renovados y están estructurados para facilitar un acceso directo a la información más interesante para los principales perfiles profesionales que visitan la página web: empresas, autónomos, asesorías laborales y personas trabajadoras.

mutualia.eus

Sumamos una nueva forma de acceder a la web de Mutualia para las personas que navegan en euskera con la puesta en funcionamiento del dominio www.mutualia.eus

Extranet

El mes de marzo el apartado de botiquines de nuestra extranet ha sido renovado para poder ofertar un mejor servicio y en breve podremos enseñar la nueva funcionalidad de pago delegado así como las notificaciones.

Para solicitar el acceso a esta aplicación o ampliar esta información, solo debe contactar con su Persona de Contacto, llamando al Departamento de Gestión al 900.50.60.70; quien le informará de los pasos a seguir para que en pocas horas disponga de esta herramienta.

La clínica Pakea de Mutualia ha instalado en su área de radiodiagnóstico la nueva resonancia magnética Magnetom Essenza de 1,5 Teslas de la marca Siemens. El equipo, que mejora considerablemente la dotación diagnóstica del centro, sustituye al antiguo aparato de la marca Hitachi y cuenta con una mayor rapidez en los estudios, mejor calidad de imagen y un software de última generación.

Se trata de un equipo de última generación que incorpora los más recientes avances técnicos en el imán, los gradientes, el sistema de radiofrecuencia, las bobinas y el software de adquisición de imágenes. Estas características permiten obtener imágenes de alta calidad en poco tiempo, lo que facilita su interpretación y en definitiva mejora los diagnósticos emitidos. También consigue aumentar el rendimiento del equipo, disminuyendo los tiempos de espera. El diseño del equipo está además orientado al paciente, mejorando las condiciones de confort, ruido y seguridad durante la prueba.

En cuanto a sus características técnicas, el equipo emplea la tecnología TIM (Total Imaging Matrix) 4G, que optimiza el rendimiento de las bobinas, consiguiendo una alta resolución espacial y temporal. Asimismo, cuenta con la solución de Siemens DOT (Day Optimizing Throughput), que permite seleccionar de manera rápida y sencilla la mejor estrategia de escáner, basándose en las condiciones físicas del paciente y las indicaciones clínicas. Por esta razón, y debido a la buena relación señal-ruido, las tecnologías TIM 4G y DOT, ofrecen una imagen de excelente calidad en menos tiempo.

Los informes diagnósticos y las imágenes se integrarán en la Historia Clínica Digital donde podrán ser consultados por todos los médicos de los diferentes centros y servicios de Mutualia.

En el año 2014 fueron realizados en la clínica Pakea más de 1.100 estudios de Resonancia Magnética, que se verán lógicamente incrementados con el nuevo equipo al aumentar su capacidad de estudio en zonas como el tobillo, muñeca, mano y pie, que por sus características requieren mayor resolución espacial y bobinas específicas.

Recientemente hemos recibido los resultados de las encuestas realizadas por el Instituto de Investigaciones de Mercado y Marketing Estratégico IKERFEL, por encargo de Mutualia, a las personas que durante el año 2013 recibieron alguna de las siguientes prestaciones a cargo de Mutualia:

• Incapacidad temporal, tanto por contingencias comunes como profesionales (IT).
• Riesgo durante el embarazo y lactancia natural (REL).
• Cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave (CUME).
• Secuelas (baremos e incapacidades)
• Prestaciones derivadas del fallecimiento de una persona trabajadora (pensiones e indemnizaciones).

Se han realizado un total de  1.344 entrevistas, resultando muy positiva la valoración de nuestras y nuestros clientes, mejorando globalmente los resultados obtenidos en años anteriores:

PRESTACIONES DE IT Y REL

PRESTACIONES DE SECUELAS

La satisfacción global de las personas encuestadas  con la actividad de nuestro departamento se sitúa en un 8,08  (teniendo en cuenta una escala de 0 “nada satisfecho” a 10 “muy satisfecho”), obteniendo, en los aspectos que tienen más relevancia en nuestra gestión, los siguientes resultados:

Como puede comprobarse, en alguno de los ítems analizados se han alcanzado altos niveles de excelencia, incluso en alguno de ellos con nota sobresaliente; sobre todo en los aspectos más relacionados con el trato dispensado (interés demostrado en resolver dudas, amabilidad y apoyo proporcionado).
Las opiniones y las recomendaciones recibidas por nuestras y nuestros clientes nos han sido de gran utilidad para detectar nuestras áreas de actuación primaria, que son aquellas en las que tenemos que incidir y mejorar porque son las que mayor influencia tienen para que las personas se muestren satisfechas con nuestro trabajo y que sin embargo obtienen una valoración que se sitúa por debajo de la media; estos son en concreto:  La información que les facilitamos y el tiempo transcurrido en la tramitación.

Para ello, nos hemos propuesto establecer un ambicioso plan de acción centrado en estas dos cuestiones, en el que hemos recogidos diversas actuaciones que consideramos nos van a ayudar  a ofrecer mayor calidad en nuestros servicios. Entre las mismas, cabe destacar las siguientes:

Aprovechamos para agradecer a todas las personas que han participado en la encuesta, y que nos han aportado ideas sobre cómo mejorar en nuestra actividad del día a día, siempre orientada a prestar el mejor servicio posible a las personas trabajadoras que se acercan a nuestra entidad para tramitar y poder obtener las prestaciones económicas que precisan.