Este 17 de septiembre de 2024 se celebra el Día Mundial de la Seguridad del Paciente, iniciativa de la Organización Mundial de la Salud para promover, visibilizar y aumentar la conciencia social de la Seguridad del Paciente.
El motivo del Día Mundial de la Seguridad del Paciente de este año es «Diagnósticos correctos, pacientes seguros». Los errores diagnósticos suponen hasta un 16% de los considerados daños evitables e incluyen, entre otros, los retrasos en el diagnóstico, los diagnósticos incorrectos, así como los fallos de comunicación entre profesionales o con el propio paciente. Esto nos recuerda la importancia de realizar diagnósticos precisos, oportunos y comunicados adecuadamente, para garantizar la seguridad y la calidad en la atención sanitaria.
Los objetivos de la OMS para el Día Mundial de la Seguridad del Paciente 2024
1. Aumentar la concienciación mundial sobre los errores de diagnóstico que contribuyen a dañar a los pacientes y hacer hincapié en el papel fundamental que tiene un diagnóstico correcto, oportuno y seguro para mejorar la seguridad del paciente.
2. Dar protagonismo a la seguridad del diagnóstico en la política de seguridad del paciente y la práctica clínica en todos los niveles de la atención de la salud, en consonancia con el Plan de Acción Mundial en pro de la Seguridad del Paciente 2021–2030.
3. Fomentar la colaboración entre responsables políticos, dirigentes de la atención de salud, trabajadores de la salud, organizaciones de pacientes y otras partes interesadas para avanzar hacia un diagnóstico correcto, oportuno y seguro.
4. Capacitar a pacientes y familiares para que colaboren activamente con los trabajadores de la salud y los dirigentes de la atención de salud a fin de mejorar los procesos de diagnóstico.
Mutualia cuenta con un equipo de profesionales especializado en la seguridad del paciente y, como cada año, para celebrar este día organiza distintas actividades para la formación y concienciación de todas las personas de Mutualia.
Las clínicas de Ercilla y Pakea mantienen su servicio habitual de 24 horas, al igual que el Hospital de Alta Resolución de Vitoria-Gasteiz que permanecerá abierto de 08:00 a 20:00 (urgencias fuera de ese horario en el Hospital San José).
Horario de verano 2024 centros asistenciales Mutualia Araba
HAR: Mantiene horario de 8:00 a 20:00 de lunes a viernes. Fuera de horario: Hospital San José. Del 05 al 09 de agosto (Semana Fiestas de la Blanca) el horario será de 08:00 a 15:30.
LLODIO: Del 15 de junio al 15 de septiembre Horario: 8:00 – 15:30 de lunes a viernes
Horario de verano 2024 centros asistenciales Mutualia Bizkaia
CLÍNICA ERCILLA: 24 horas.
BASAURI, ERANDIO, GERNIKA, ZAMUDIO: Del 15 de junio al 15 de septiembre Horario: 8:00 – 15:30 de lunes a viernes.
IURRETA, SANTURTZI: Del 15 de julio al 15 de septiembre Horario: 8:00 – 15:30 de lunes a viernes
Horario de verano 2024 centros asistenciales Mutualia Gipuzkoa
CLÍNICA PAKEA: 24 horas.
AZKOITIA: CERRADO
BEASARIN. BERGARA, EIBAR, IRÚN: Del 15 de junio al 15 de septiembre Horario: 8:00 – 15:30 de lunes a viernes
La Estrategia Española de Seguridad y Salud en el Trabajo 2023-2027 encomienda a las mutuas, en aplicación del plan general de actividades preventivas de la Seguridad Social, que incorporen en sus programas actuaciones de asesoramiento apoyo e información, dirigidas al cumplimiento de una serie de objetivos, entre ellos, la difusión del enfoque VISION ZERO daños en la salud, relacionados con el trabajo.
“VISION ZERO” es una campaña mundial impulsada por la ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL (AISS) y apoyada, entre otras, por la AGENCIA EUROPEA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (EU-OSHA), que presenta un enfoque transformador de la prevención, mediante la integración de las tres dimensiones: seguridad, salud y bienestar, en todos los niveles del trabajo.
Las tres dimensiones
Este enfoque se basa en el convencimiento de que el bienestar de las personas colaboradoras conlleva a la reducción de daños, y en que los daños relacionados con el trabajo se pueden evitar mediante la construcción de una cultura de prevención sólida. Su objetivo es crear un entorno de trabajo saludable y su máxima prioridad prevenir muertes, accidentes graves y enfermedades profesionales al eliminar sus causas.
El enfoque VISION ZERO propone soluciones concretas, adaptables y flexibles a las necesidades y prioridades específicas de cada empresa, no establece obligaciones y no tiene plazos, ni auditorias. La entidad será quien marque su ritmo de progreso, sus objetivos, las acciones a realizar y las personas que desee implicar. Gracias a esta flexibilidad, VISION ZERO es beneficiosa en cualquier lugar de trabajo, empresa o industria, sea cual sea el tamaño y en todas las regiones del mundo.
Es una nueva manera de entender la prevención y coloca a las personas en el eje central de la estrategia encaminada a diseñar y sostener trabajo con cero daños para la salud. Poniendo el foco en la implicación de las personas para gestionar de la mejor manera posible los incidentes.
Los accidentes del trabajo y las enfermedades profesionales no son fruto del destino ni son inevitables, siempre tienen causas. Mediante la construcción de una sólida cultura de prevención, se pueden eliminar las causas y se pueden prevenir los daños de origen laboral. Por ello, estos daños son vistos como oportunidades de mejora.
Comparación de la visión tradicional de la prevención de riesgos laborales con la VISION ZERO
Visión tradicional
VISION ZERO
Objetivo: Evitar accidentes y enfermedades profesionales
Objetivo: Entorno de trabajo seguro
Prioridad: Prevención de riesgos laborales
Prioridad: Seguridad, salud y bienestar
Motivación extrínseca. Por obligación
Motivación intrínseca: Por convicción
Sistema de gestión de los riesgos
Cultura de liderazgo y aprendizaje
Cambiar comportamientos/ Evitar errores
Empoderar a las personas para trabajar de forma segura
Las personas de la organización son la clave para evitar un error o conseguir un cambio, pero sin su compromiso, las normas o la documentación no son suficientes para conseguir un cambio.
El compromiso, junto a la comunicación, la cultura preventiva y el aprendizaje de los errores son los 4 factores imprescindibles para el éxito de cualquier cambio para alcanzar VISION ZERO.
Los 4 factores
LAS 7 REGLAS DE ORO
VISION ZERO propone trabajar estos cuatro factores a través de las 7 Reglas de Oro, basadas en conceptos de gestión eficaces y prácticos, que permiten activar un enfoque proactivo para promover la cultura de la prevención en el lugar de trabajo.
Para pequeños negocios o empresas, donde el empleador o empleadora es la única persona al mando, existe una propuesta especial, siendo la única persona responsable de gestionar la seguridad, la salud y el bienestar de las personas trabajadoras. Guía “VISION ZERO: 7 Reglas de Oro para pequeñas empresas”
Para ampliar información sobre el“Enfoque VISION ZERO” puedes ponerte en contacto con la Asesoría de Prevención de Mutualia en prevencion@mutualia.eus
Con el lema “Nuestras tierras, Nuestro futuro” se celebra este año en todo el mundo el Día Mundial del Medio Ambiente. El objetivo es concienciar sobre el peligro de los ecosistemas, la degradación de la tierra, los desiertos y las sequías, tal y como indica Naciones Unidas.
La ONU recuerda que el tiempo se acaba y que la naturaleza se encuentra en emergencia. Para mantener el calentamiento global por debajo de 1,5º este siglo, hay que reducir a la mitad las emisiones anuales de gases de efecto invernadero.
La Estrategia de Cambio Climático del País Vasco (KLIMA 2050) establece un objetivo de reducción del 40% de las emisiones para el año 2030.
Mutualia y la huella de carbono
La medición de la huella de carbono es fundamental para identificar y planificar acciones que nos ayuden a reducir el impacto ambiental de las actividades de Mutualia y de las emisiones que todos y todas generamos en nuestro día a día.
En Mutualia, existen diferentes equipos que en coordinación trabajan en la identificación y propuesta de mejora que nos ayuden a minimizar el impacto en cada uno de estos alcances:
Emisiones según alcance. Fuente: GHG Protocol
Alcance 1: Todas las que se generan en el desarrollo de nuestra actividad.
Alcance 2: Representan una de las mayores fuentes de emisiones de gases de efecto invernadero a nivel mundial.
Alcance 3: Incluye todas las emisiones indirectas que se producen en la cadena de valor de una empresa declarante.
Todas las personas podemos contribuir a alcanzar el objetivo fijado en KLIMA 2050.
Las novedades más reseñables introducidas por el citado RD-Ley son las siguientes:
Permiso de lactancia (en vigor a partir del 23/05/2024)
Posibilidad de acumulación del permiso de lactancia, sin condicionantes. Se ha modificado finalmente el artículo 37.4 del ET en lo referente al disfrute del permiso de lactancia de forma acumulada.
Cabe recordar que el Estatuto de los Trabajadores, en la redacción anterior a esta modificación permitía el disfrute acumulado de la lactancia en jornadas completas siempre que dicha opción estuviera prevista en la negociación colectiva o se alcanzase acuerdo al respecto entre la persona trabajadora y la empresa.
Sin embargo, este RD-Ley elimina los condicionantes de que la acumulación esté contemplada en la negociación colectiva y se suprime la necesidad del acuerdo entre las partes, por lo que, en adelante, la persona trabajadora podrá optar a su voluntad y con carácter general por la modalidad de ausencia, reducción o acumulación.
Protección desempleo (en vigor a partir del 01/11/2024)
La nueva normativa incluye varias reformas para mejorar la cobertura y acceso a los servicios de desempleo, simplificar la regulación y los trámites. El objetivo es proporcionar una mayor flexibilidad en el acceso a la prestación y reducir cargas administrativas. Por otro lado, también recoge la posibilidad de compatibilizar los subsidios y prestaciones por desempleo con la actividad laboral.
Entre las medidas a nivel asistencial encontramos:
Se generalizan dos tipos, el colectivo destinatario del nuevo régimen será el de los desempleados cuya situación guarda relación directa con la pérdida anterior de un empleo, o el agotamiento de la prestación contributiva.
Se iguala la duración de los subsidios y se simplifica la duración de los subsidios de agotamiento de la prestación contributiva igualando la duración, con independencia de la edad, para el subsidio de agotamiento de la prestación contributiva con responsabilidades familiares, y se mantiene la duración del subsidio por cotizaciones insuficientes, proporcional al número de meses cotizados.
Ampliación a más colectivos, para los menores de 45 años sin responsabilidades familiares si agotan 360 días y quienes acrediten periodos cotizados inferiores a 6 meses (sin responsabilidades familiares), eventuales agrarios, trabajadores transfronterizos de Ceuta y Melilla.
Los subsidios se reconocen por periodos trimestrales, y los requisitos de carencia de rentas o responsabilidades familiares deberán cumplirse por mes natural.
Subsidio de mayores de 52 años, se mantiene su cuantía fija, no se modifica. Ello sin embargo queda compensado por la mayor duración de este subsidio y por las cotizaciones por la contingencia de jubilación, de las cuales carece el resto de los subsidios.
Nueva forma de acreditar las responsabilidades familiares (cargas familiares) para los subsidios: no se excluirá al solicitante por percibir rentas propias por encima del 75 por ciento del salario mínimo interprofesional, estableciendo la norma que existirán responsabilidades familiares cuando el total de rentas de la unidad familiar entre el número de personas que la forman, incluido el solicitante, no supere el 75 por ciento del salario mínimo interprofesional.
Se modifica la cuantía de los subsidios por agotamiento y de cotizaciones insuficientes: introduce una fórmula de cuantía decreciente, en tres tramos, y se elimina la deducción proporcional en función de las horas trabajadas a tiempo parcial y, por último, se incorpora a la regulación de la cuantía del subsidio por cotizaciones insuficientes para la prestación contributiva una previsión análoga a la establecida respecto a esta última para los supuestos de acceso desde una situación de reducción de jornada por nacimiento de hijo, guarda legal, víctimas de violencia de género, y demás regulados.
Nuevas compatibilidades del subsidio de desempleo y el trabajo por cuenta ajena: se permite la compatibilidad de hasta ciento ochenta días, en una o varias relaciones laborales, para no penalizar la reincorporación laboral. En estos supuestos de compatibilidad del subsidio con el trabajo por cuenta ajena, éste se percibirá como un complemento de apoyo al empleo, sin que cambie su naturaleza jurídica, siendo realmente una nueva forma de compatibilidad del subsidio con el trabajo.
Además, se establece la compatibilidad del subsidio con las percepciones económicas obtenidas por asistencia a acciones de formación profesional o en el trabajo o para realizar prácticas académicas externas que formen parte del plan de estudios.
La prestación se vincula a un acuerdo de actividad y a un itinerario o plan personalizado.
Nueva causa de suspensión de la prestación por desempleo y del subsidio: interrupción del acuerdo de actividad.
Se establece un régimen transitorio en materia del nivel asistencial de protección por desempleo.
Unificación de la protección por desempleo de las personas trabajadoras eventuales agrarias.
Se regula la transición del subsidio a la prestación de ingreso mínimo vital.
Negociación colectiva (en vigor a partir del 23/05/2024)
Prioridad aplicativa de los convenios colectivos autonómicos y provinciales. Se modifica el art. 84 del ET al objeto de mejorar la regulación de la negociación colectiva en el ámbito de las comunidades autónomas.
Los sindicatos y asociaciones empresariales más representativas podrán negociar convenios colectivos y acuerdos interprofesionales de comunidad autónoma que tendrán prioridad aplicativa sobre cualquier otro convenio sectorial o acuerdo de ámbito estatal siempre que su regulación resulte más favorable para las personas trabajadoras que la fijada en los convenios o acuerdos estatales.
Podrán tener la misma prioridad aplicativa los convenios colectivos provinciales cuando así se prevea en acuerdos interprofesionales de ámbito autonómico y siempre que su regulación resulte más favorable para las personas trabajadoras que la fijada en los convenios o acuerdos estatales.
En todo caso se considerarán materias no negociables: el periodo de prueba, las modalidades de contratación, la clasificación profesional, la jornada máxima anual de trabajo, el régimen disciplinario, las normas mínimas en PRL y la movilidad geográfica.
Mutualia ha celebrado, el 21 de mayo en el Hospital de Alta Resolución de Vitoria-Gasteiz, la jornada «La diversidad en las empresas. Retos y oportunidades» dentro de los actos que tiene programados dentro de la celebración de la «Semana de la diversidad de Mutualia».
Ignacio Lekunberri Hormaetxea, director gerente de Mutualia, ha sido el encargado de dar la bienvenida, contextualizar el debate y agradecer la participación a autoridades y ponentes. En su intervención ha señalado que es necesario que las empresas diseñen una estrategia de inclusión para ser fiel reflejo de la diversidad de la sociedad. Y también es deber de las empresas el sensibilizar y movilizar a todos sus grupos de interés para conseguir una sociedad más igualitaria y justa.
La jornada ha contado con la participación de Nerea Melgosa, consejera en funciones de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales, quien ha subrayado que el Gobierno Vasco trabaja por una Euskadi en torno a valores compartidos, «una sociedad vasca que es diversa, es plural, es solidaria y es abierta. También debe ser, y en buena medida lo es, una sociedad cohesionada».
Mutualia quiere agradecer la participación y aportaciones realizadas a los ponentes que han conformado la mesa de debate: Pedro De la Torre de FEKOOR, Lidia KinsonBuento de Amafrika, Pablo Moratalla de EHLABE, y Borja Sainz de Aja de REDI LGBTI.
La clausura ha sido a cargo de Gorka Urtaran Agirre, diputado foral de políticas sociales. También han acudido al acto Teresa Laespada, diputada foral de empleo, cohesión social e igualdad, y Adolfo Lander Vera, senador por Araba/Álava. Pilar Kaltzada ha sido la persona que ha presentado y moderado la jornada.
En el diseño y organización de la jornada se han integrado medidas ambientales, siguiendo la metodología de Erronka Garbia como evento sostenible.
Mutualia ha decidido que 2024 sea el Año de la Diversidad en la mutua y ha organizado diferentes acciones de sensibilización y concienciación para fomentar una cultura inclusiva, una cultura que reconozca y defienda la identidad, particularidad y dignidad de todas las personas que integran sus grupos de interés. Mutualia quiere contribuir a reducir prejuicios y situaciones de desigualdad y discriminación para lograr una sociedad diversa e inclusiva.
Os invitamos a la jornada “La Diversidad en las empresas. Retos y oportunidades” que realizaremos el 21 de mayo, coincidiendo con la celebración de la “Semana de la diversidad de Mutualia”.
📅 Día: Martes 21 de mayo 🕙 Hora: 12:00-13:30 horas 📍 Lugar: Hospital de Alta Resolución de Mutualia Beato Tomás de Zumárraga. 10Bis Vitoria-Gasteiz
“FELICIDAD CORPORATIVA, NEUROMANAGEMENT Y RESILENCIA”
El próximo 28 de abril se celebra el día Mundial de la Seguridad y Salud en el trabajo, y desde Mutualia, como en años anteriores, hemos organizado un acto conmemorativo el próximo viernes, día 26 de abril,en la Sala Yimby Ercilla (Bilbao).
PROGRAMA DEL ACTO
12:00 Inicio del Acto y presentación de la ponencia
12:15 Ponencia: “Felicidad corporativa, neuromanagement y resiliencia” Thais Alonso
13:30 Entrega de los premios del Concurso Miradas de Prevención
13:45 Entrega de los Reconocimientos 0Bidean
14:00 Clausura y ágape.
El acto dará comienzo a las 12:00 y en el mismo contaremos con la participación de Thais Alonso, experta en Inteligencia emocional, neurociencia, Felicidad Organizacional y Bienestar Corporativo que impartirá laponencia “Felicidad Corporativa, neuromanagement y resiliencia”.
Posteriormente, se darán a conocer los ganadores de las diferentes categorías de la XXI edición del Concurso Miradas de Prevención, así como las empresas galardonadas con los Reconocimientos 0Bidean 2024, reconocimientos que premian a aquellas empresas que contribuyen de forma excelente a la reducción de la siniestralidad laboral. Este año, las empresas reconocidas son:
El horario de los centros asistenciales de Mutualia se verá modificado desde el 25 de marzo al 05 de abril de 2024 (ambos incluidos).
Las clínicas de Ercilla y Pakea mantienen su servicio habitual de 24 horas, al igual que el Hospital de Alta Resolución de Vitoria-Gasteiz que permanecerá abierto de 08:00 a 20:00 (urgencias fuera de ese horario en el Hospital Vithas (antiguo H. San Jose).
El 21 de febrero, en el Aula Magna de la Universidad Pontificia Comillas de Madrid, la Fundación Humans ha celebrado el acto de entrega de la II Edición de los Premios Humans y Certamen Mejores Proyectos de Humanización.
Los Premios Humans nacen con un doble objetivo, tal y como ha señalado su presidente Julio Zarco; por un lado, resaltar la experiencia de la humanización, tanto a nivel nacional como internacional y, por otro, reconocer a las personas y organizaciones que trabajan para la humanización y, con ello, para la mejora de la experiencia de las y los pacientes. En el acto de entrega de premios han sido reconocidas diversas entidades en sus diferentes categorías: Sociedad Civil, Institución, Comunicación, Mundo Empresarial y Personalidad. El jurado, compuesto por expertos de prestigio y representantes de instituciones relevantes, ha concluido que Mutualia sea galardonada con el Premio Humanización” en la categoría “Mundo Empresarial”, por su labor en el ámbito de la humanización de la asistencia sanitaria.
El premio ha sido recogido por la Dra. Cristina Perucho, médica rehabilitadora de Mutualia y responsable del Comité para la Personalización de la Asistencia Sanitaria. El Comité representa la apuesta de la entidad en pro de la mejora de la asistencia sanitaria. Está compuesto por un equipo multidisciplinar que centra su trabajo e ilusión en focalizar el foco de la asistencia sanitaria en las personas (tanto des del punto de vista del profesional como del paciente).
Mutualia a lo largo de su trayectoria ha ido trabajando en el compromiso de ofrecer una asistencia sanitaria cercana y de calidad. En el año 2023 logró el Certificado Humans (grado A), certificación que reconoce la implantación de medidas de humanización y calidad en la asistencia sanitaria. Mutualia cuenta con el Comité de Personalización de Asistencia Sanitaria (COPA), responsable de analizar el sistema de gestión de la actividad asistencial y promover líneas de mejora en la atención y calidad asistencial, teniendo siempre en cuenta, tanto las necesidades de sus pacientes y su entorno, como la de sus profesionales sanitarios.
